您当前的位置: 找法网 学习法律 网络维权 网络购物 拒绝货到付款

拒绝货到付款

找法网原创 2016-12-29 17:19:01 此文已帮助过 位用户

货到付款这一方式被越来越多电商使用,目的就是为了赢得消费者的信用,使之放心在网络购物。万一出现消费者货到不付款的情况,此时作为商家应该如何应对,邮费应该由哪方支付,消费者拒绝付款的理由是否合法呢?这一系列的问题都是极容易发生纠纷的,解决这一类问题的方式通常有协商、仲裁、诉讼等方式。

货到付款,通俗来说也就是我们常说的一手交钱一手交货。正常情况下,快递公司把你从网上购买的商品送到您手上以后,检查过商品外包装没任何问题后再把货款交给快递员就可以了。货到付款对于买卖双方来说都有一定的风险,这些风险也会导致双方发生纠纷,例如:卖家的风险是买家恶意拍下,再恶意拒收;对于买家来说的就是付款后售后就结束了。

  • 货到付款买家有权利验货吗?

    有权,消费者可以检验商品的真实性,质量情况,还有运送损伤等情况之后,根据情况再签收付款,如果发现商品与事实不符、外包装严重破损等情况,可以拒收。

  • 货到付款需要额外支付“代收费”?

    是否需要支付“代收费”需要视具体的情况而定,消费者在进行网上购物的时候最好先个商家沟通好相关的事情,避免收货时产生纠纷。

  • 货到付款快递费应该由谁出?

    货到付款是指卖家先发出商品,卖家不用网上付钱,待收到商品后再给钱。它的过程为:商品先由快递员送到客户手上,客户检验之后,再把钱给送货员。至于快递费,有些商家会说明免邮,有的不会免邮,购物前消费者要跟商家确定好。

  • 货到付款拒收后,需要承担货物邮费吗?

    要看拒绝收货的理由,如果买家涉及无理由(一般指商品本身没有问题,验货后是因为自己不喜欢、不合适、或者不想要了)拒签的,需承担相应的邮费。建议可以跟商家协商处理。

  • 遭遇货到付款骗局怎么办?

    1、如是自己购买的商品,首先应该是开箱查验是否完好,对于一些不明来历的货到付款快递更要留个心眼;

    2、如果是其他人寄来的邮件,可以找寄件人确认快递的真实性;

    3、如果快件单上没有具体的寄件人,自己又没有购买相关的商品的话,最好直接拒收,以免造成财产损失。

    因货到付款导致财产损失较大的话,建议可以报警,同时找个律师咨询一下。

可能您还感兴趣?

快速找一个当地律师为您解决法律问题

请输入您遇到的法律问题:

拒绝货到付款 修改

确定

请确认您所在的地区:

广州 修改

已选择问题分类:

可选择的相关问题分类:

问题分类