一、什么时候能用？
1、看门诊的时候可以用来刷卡消费；
2、药店买药可用；
3、住院时拿上医保卡、病历本到定点医院，即可用医保卡结算。自费部分会扣除个人账户的钱，报销部分则扣除统筹部分的钱，医保中心会和医院结算。
二、医保的缴费比例
社保中的医疗保险，个人缴费2%，全部进入医保卡的个人账户中，可用来在定点药店买药，门诊费用的支付和住院费用中个人自付部分的支付。
公司缴费8%，大部分进入社会统筹的通常账户，由医保中心管理，参保人员发生符合当地医保报销的费用时由统筹账户支付。
三、医保余额查询
参保职工可通过拨打电话进行余额查询，也可在相关的银行或定点医院、药店查询，可以上网在社保查询系统登录查询。比如小编的公司与招行合作，社保卡也是招行的，则小编要查询余额就可以去招行查询。
四、医保交易查询
参保职工可以到银行，凭身份证和医保证（也就是社保卡）要求打印医保卡交易记录，包括个人账户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的，可以到银行的业务部查询。
注意事项：当医保卡交易次数达到60次时，参保职工必须打印交易记录，否则会停止医保的使用。交易记录打印完后，即可继续使用。
五、医保卡丢失怎么办？
医保卡丢失后，要到单位开具证明信并到医保处盖章确认，然后持身份证到相关银行挂失并办理补卡手续，7天后就可领取新卡。
