据山东省临沂市物价局消息,该局近期采取规范、查处、示范三项手段稳步推进零售、餐饮、宾馆三大行业明码标价工作,并坚持“不增加企业负担,不影响企业正常经营”原则,努力促进经营者依法诚信标价和维护消费者合法权益,寓服务于监管、坚持以人为本,全面提高明码标价的规范率、普及率,营造诚实守信的市场价格环境。
以点带面,突出重点,示范带动全行业。会同市商务局、市食药监局共同确定市区经营规模较大的30家单位作为工作重点,进行规范、检查、促进,提高明码标价的覆盖面和准确率,在经营场所醒目位置设立价格维权警示牌,提醒消费者积极维权,严格禁止不正当价格行为。同时,要求各县区结合本地实际情况,确定辖区内具有一定经营规模的企业重点进行规范,带动全行业规范明码标价。
建章立制,落实责任,守法经营价格自律。与有关部门联合召开了行业座谈会,由临沂市价格监督检查局与各大经营企业签订《临沂市明码标价责任书》,规定经营者的权利、责任和义务,对物价部门的管理和服务细化了要求,将经营者的自律规范和监管部门的管理服务有机结合起来,明确责任,将整治规范工作落实到位。
恪守诚信,突出实价,商品和服务诚实标价。“货真价实、童叟无欺”是基本的商业伦理,是企业成长发育的道德基础。明码实价能够增强消费者的知情权、选择权、公平交易权和监督权,使消费者明明白白放心消费。同时,还可以减少消费者和经营者之间之间的相互猜忌和不信任,降低交易活动的社会成本,构建和谐的消费环境。鼓励广大企业实行明码实价,对实行明码实价的企业要求其在经营场所公开明码实价自律承诺,并通过新闻媒体进行宣传报道,严格按照明码实价的要求进行标价,弘扬诚信经营理念。该局规定,实行明码实价的企业在明码标价示范单位、价格诚信单位评选工作时将予以优先考虑,并由新闻媒体给予大力宣传。
加强指导,认真工作,价格服务进企业。采取送政策进门、登门指导的方式深入每个企业进行拜访、座谈,了解企业的经营现状,手把手服务,现场指导商品和服务标价工作,充分听取企业的意见和建议,将明码标价工作按照价格法律、法规和整治活动的要求做好,促进企业经营管理水平的提高。针对明码标价工作薄弱的行业,采取个性化的工作方式,结合实际,与有关部门和企业反复讨论明码标价的形式,统一规范标价形式,指导企业进行正确标价。
加大力度,强化监管,严查价格违法行为。在企业自查自纠和物价部门规范指导的基础上,对活动确定范围内的所有企业进行验收检查,对于工作推进不力,违反规定不明码标价、乱标价、利用标价欺诈消费者的价格违法行为进行严肃查处,按照《价格违法行为行政处罚规定》进行处罚,并通过新闻媒体予以曝光,切实维护人民群众的合法权益。