从今日起,如果在主干道上发生擦擦碰碰的小事故,打电话报警后,很可能会收到交警发来的手机彩信,凭着彩信就可以快速撤离现场前往事故快速理赔点进行理赔。昨日,市交警局召开新闻发布会,推出彩信处理轻微...

  从今日起,如果在主干道上发生擦擦碰碰的小事故,打电话报警后,很可能会收到交警发来的手机彩信,凭着彩信就可以快速撤离现场前往事故快速理赔点进行理赔。昨日,市交警局召开新闻发布会,推出彩信“处理”轻微交通事故新举措。

  轻微事故占8成

  新闻发布会上,市交警局副局长、新闻发言人徐某介绍,目前,我市道路交通事故接报警日均1115余宗,其中机动车相互刮擦、相碰、追尾等轻微交通事故日均接报警数约为820宗,占到交通事故日均接警数的80%以上。而道路拥堵报警日均415宗,其中有相当数量是因为事故发生后,当事人不立即撤离现场、占道争辩引起的交通堵塞。

  据了解,从2006年起,市交警局就已经建立了交通事故“快处快赔”机制,2010年又建立了交通事故“快撤”机制。交警统计,目前我市轻微事故快撤比率已经达到60%以上,全市也配套建立了43个交通事故快速理赔点。

  在这些基础上,交警利用视频监控技术,结合“视频交警”,将“快处快赔”再度升级,推出“彩信”处理轻微交通事故。徐某介绍,在全市范围推开之前,这一做法已经在梅观路、北环大道、深南大道等主干道进行试点,轻微交通事故的快撤率在70%以上。

  近三万视频覆盖主干道

  “利用视频监控技术远程处理交通事故,向车主发送彩信并利用电话引导交通事故快撤,这就是彩信处理轻微交通事故的核心。”徐某介绍,目前,全市可用于道路监控的近三万个视频监控镜头,全部整合进入了交警开发的“视频交警”系统,做到了主干道全覆盖、其他道路基本覆盖。据介绍,这套系统与“110”警情管理系统和智能指挥系统,构成了视频引导事故快撤的科技平台。交警局在指挥中心和分指挥中心建立了52个专门席位,工作人员利用“视频交警”系统对道路进行不间断的巡检。

  利用“视频交警”系统,工作人员在巡视中,一旦发现有交通事故或者接收到110系统收到的事故报警时,确定监控视频可以抓拍事故现场且能够确定事故真实性的,第一时间使用“视频交警”系统对现场进行录像取证,并通过专线电话与交通事故当事人取得联系(回拨报警电话或者车主登记电话),并将现场照片彩信和确认交通事故短信发送给当事人。

  收到交警发来的彩信后,车主就可以撤离现场,直接到快速理赔服务点进行处理。

  快撤免罚,不撤双倍罚

  徐某介绍,如果事故当事人按指引撤离现场到不妨碍交通地方的,交警将对导致事故的轻微违法行为不予处罚。这里的轻微违法行为,主要指的是机动车违反一般通行规定的违法行为,罚款额度一般在三百元以下且不记分的行为,如忽视安全距离追尾、违反导向车道规定等等。

  然而,根据特区条例,如果发生轻微交通事故后未“快撤”造成交通拥堵,交警将依法对司机处以500元罚款;如是该机动车驾驶人造成交通事故负全部责任或者主要责任的,还要对其造成交通事故的违法行为应处罚款数额的两倍处罚,需要暂扣机动车驾驶证的按规定暂扣机动车驾驶证。

  轻微事故另外两种处理模式

  “快处快赔”。符合“无人受伤、深圳投保、事实无争议”条件的事故,不必等待交警前来处理。双方报警、拍照或标记事故车位置后即可撤离现场,填写《交通事故事实形态确认书》后直接至遍布全市的43个快速理赔点进行快速保险理赔

  交警简易程序处理,发生财产损失事故后,如对发生事故的事实有争议、事故车损坏无法移开的,应迅速报警等候交警前来处理。交警至现场后经调查制作《事故认定书》。当事人可依法自行协商损害赔偿事宜。

  彩信快处能否顺利理赔?交警答疑

  事故方如耍赖 将受重罚

  交警今日在全市推出彩信快速“处理”轻微交通事故,然而,对这一新鲜做法市民依然心存疑问,收到交警的彩信后,是否真的就可以顺顺利利地进行理赔了呢?昨日,记者就市民关心的几个问题采访了市交警局。

  问:对方如果在撤离现场后矢口否认怎么办?

  交警:如果事故一方在撤离现场后矢口否认,不承认事故事实,不愿承担事故责任的,另一方事故当事人可再次向交警报警。交警可以根据报警记录,推送的现场视频照片或者其他在场证人,以及视频中的记录确认事故事实,辨明责任。查证属实后,交警将对其造成责任的违法行为处双倍处罚。

  问:发生事故后双方为责任认定扯皮耗时间,是不是收到彩信就意味着交警已经认定了事故责任呢?

  交警:交警推送彩信给事故双方,同时也推送给保险公司。彩信作为有权威性的证据,是认定事故责任的重要依据。如果事故当事人对责任认定有异议,也可以自己在现场进行拍照。交警将会综合照片、车辆擦碰痕迹等多方面因素对事故责任进行确定。

  问:遇到老赖不接电话、推诿、无缘无故爽约不到理赔点该怎么办?

  交警:如果事故一方消极对待、无正当理由不如约至保险快速理赔点理赔,另一方可以再报警。交警各个大队将有专门的窗口负责接待此类事故,交警受理后将锁定车辆信息和驾驶证信息,依法传唤该人至公安交管部门办案场所,全面调查核实该事故,责令当事人尽快履行自己的义务。经责令改正而拒不改正的,可处5000以上2万元以下罚款,并将其处罚情况通知信用征信机构录入个人信用征信系统。

  问:如果遇到骗子,留的是虚假的电话和驾驶证信息怎么办?

  交警:如果事故一方提供虚假车辆、驾驶人、保险信息资料,骗取他方当事人信任的,交警将按照交通肇事逃逸一律依法处一万元罚款,并处暂扣机动车驾驶证三个月,并处15日行政拘留。同时还将其行为通知信用征信机构录入个人信用征信系统,供有关单位和个人依照有关规定查询;如该行为构成犯罪的,将追究刑事责任。

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