人身伤害的诉讼时效是一年，从伤害行为发生之日起计算。受害人应当在治疗终结后一年内向对方主张赔偿，否则就会过诉讼时效。交通事故致身体受伤、残疾或者死亡的，其民事诉讼的时效为１年。交通事故造成财产损失的，其民事诉讼时效为３年。既有人身伤害又有财产损失的，诉讼时效应分别计算。
交通事故索赔诉讼时效的确定主要存在以下情况：
１、对于因交通事故造成的与人身无关的损失，例如车辆损失等，诉讼时效应该是从发生交通事故之日起计算两年。
２、对于因交通事故造成的隐性伤害。
如外伤性失语、偏瘫、神经损伤导致肢体肌肉萎缩等，诉讼时效应自隐性伤害被确诊之日或者经有关部门鉴定与交通事故有因果关系时计算一年。
3、对于经过公安交通管理部门调解未能达成调解协议的。
诉讼时效从收到调解终结书之日起按照损失的不同性质计算，即人身一年，其他三年。
交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。
报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况，可以和交警协商，将车辆已知一边等待处理。
通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。
以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定：被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成，车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。
在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。
发生事故后，受害人应保持冷静并立即采取自救措施，确认交通肇事者及肇事车辆，并记录肇事车辆号牌、车型、颜色等，防止肇事车辆逃逸。为了防止出现套牌事件，最好让当事人能够留在事发现场。
发生交通事故后，事故受伤者亲属、朋友或案发地附近的群众，切莫私自扣留车辆、人质，或哄抢车上物品，否则要承担造成的不利后果。
在交警调解不成功的话，应该及时到法院起诉，尽快理赔，不要超过了诉讼时效。
无论是人身伤害还是财产损失，在要求赔偿时都必须提供确实、充分的证据。不然，到了理赔的时候是不被支持的。
交通事故造成人员伤亡双方尽量不要私了，以免事后伤情恶化，后患无穷。私了仅适用于未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议或仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的交通事故。私了时，双方特别是无责任方，要看清对方的证件，记住车号，逐项认真填写协议书，确保填写内容准确无误，并应妥善保存。
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