摘要：在索要精神损害赔偿前，首先要弄懂什么情况下可以获得精神赔偿。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》把精神损害抚慰金分为残疾赔偿金、死亡赔偿金以及其他损害情形的精神抚慰金三种形式。
从目前情况来看，法院在处理侵害生命健康权赔偿类案件时，对精神损害的赔偿通常本着“从严”的原则。一般来讲，在交通事故引发的民事诉讼中，只有在受害人构成残疾乃至死亡的情况下，才可以根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的规定得到相应赔偿。所以，交通事故中受伤较重的受害者在出院后应该到专门的伤残鉴定部门进行评定，如果构成残疾，就可以由受害者本人或者依法由受害人承担扶养义务的被扶养人要求残疾精神损害抚慰金。
五种因素决定额度
根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等规定以及具体案件审理情况来看，目前精神损害的赔偿数额大体由以下因素确定：
1、受害者的伤残等级
2、受害者的年龄
3、肇事者的过错程度
4、肇事者承担责任的经济能力
5、受诉法院所在地平均生活水平
目前，道路交通事故受伤人员伤残程度的划分为10个等级，由第I级(100%)到第X级(10%)，在进行精神损害赔偿时，每级比上级相差10%。评残后，受害者可以根据伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算向肇事方索赔。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。
法官掌握裁定空间
因为目前国家法律对精神抚慰金只做了一些原则上的规定，具体案件中法院会根据案件的具体情况做出相应的判决。
值得注意的是，在案件审理过程中，如果赔偿权利人能够举证证明其住所地或者经常居住地城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入高于受诉法院所在地标准的，残疾赔偿金或者死亡赔偿金可以按照其住所地或者经常居住地的相关标准计算。
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【典型案例】
1、【妻子有外遇起诉离婚丈夫获精神赔偿】刘某和张某1987年经人介绍相识建立恋爱关系，1990年登记结婚，婚后生有一子。然而近两年双方因琐事经常发生争吵，之后因刘某有外遇，双方关系恶化。刘某于今年月以婚姻是父母包办，双方感情已彻底破裂为由，将张某诉至法院，请求法院判决离婚。分析：原被告双方发生矛盾，双方均有责任，但原告有外遇，违反了中国婚姻法有关夫妻之间应当相互忠实的基本准则，应当承担主要过错责任。遂依法判决双方离婚财产依法分割，原告刘某赔偿被告张某精神损失费1000元。
2、【误断“性病”引发精神损害赔偿案】8月9日，北京宣武区法院受理了被医院误诊为“性病”而导发的精神损害赔偿案。
尹女士，今年38岁，系北京市某幼儿园的职工。尹女士在起诉书中称：今年5月她按规定到某妇儿医院检查身体。该院判定其为：“尖锐湿疣”。谁知，6月13日，某妇儿医院竟将她患有“尖锐湿疣”一事通知了她的单位。由此，她被园长通知“离岗治疗”。为了证明她未患“性病”，当天下午，她又来到合同医院———椿树医院检查，再次排除了她患有“尖锐湿疣”的可能。
随后，尹女士找到某妇儿医院说明情况，要求该院对她患性病进行澄清。后者让她再到佑安医院性病防治所检查确定。她又到性病防治所进行了检查，再次被排除了患“尖锐湿疣”的可能性。
在看到防治所的诊断证明后，某妇儿医院为她出具了“除外尖锐湿疣”的证明。然而，单位至今未让其上班。
尹女士称，某妇儿医院给其名誉造成了伤害，同时使其失去了工作。为此，尹女士起诉要求某妇儿医院到其单位当众向其赔礼道歉、为其消除影响、同时赔偿其各项损失2639.10元。
3、【乱发骚扰短信付出代价协议精神损害赔偿5万元】11月25日，安徽省宣城市宣州区法院审结一起发骚扰短信引起的侵权赔偿案，法院判决发信人王某给付受害人周某赔偿款5万元。
周某与王某原不相识。2004年以来，王某开始用手机向周某的手机发送短信，其中有的短信含色情内容。今年3月，周某到王某所在的单位找到王某要求给个“说法”。王某向周某致歉，双方就此达成补偿协议：王某补偿周某损失人民币5万元。之后，王某未按协议履行义务。
法院审理后认为：王某、周某原不相识，无任何情感纠纷。王某擅自向周某发送含色情内容的短信，对周某实施性骚扰，给周某造成了精神损害。双方就损害赔偿的数额已达成协议，协议内容并不违反法律的禁止性规定。现周某要求王某履行协议，符合法律规定，应予支持。
4、【律师起诉周正龙虎照造假提出精神损害赔偿】曾经起诉过铁道部、打过多个公益官司的北京律师郝劲松，又欲对“华南虎”拍摄者周正龙提起诉讼。虽然中国法律中并没有相关具体的规定，郝劲松认为作为千千万万曾经看过并相信“华南虎”照片的受害者之一，他有权起诉周正龙的欺骗行为。正因他受到了周正龙欺骗，造成了精神上的损失，故此提出精神损害赔偿。
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