人在外地，一个电话就可补证、换证;对于拥有大量外地司机的营运货车公司，只需将驾驶证送到企业属地交警大队即可备案……为了最大限度服务群众，打造服务发展、服务民生的“双服务”模式，沈阳市公安局交警支队推出了一系列便民服务新举措，意在提高窗口服务水平。新举措中亮点颇多：沈阳市公安局交警支队驾管分所推行了“8+1”“5+2”延时办公方便市民办理业务，在每天中午安排业务窗口民警办理各项业务，在周六、周日安排业务民警轮流值岗办理补证换证等相关业务。
亮点1：拨打预约电话就可补换证
市交警支队驾照科副科长王某透露，驾管分所在2009年9月27日已经将补、换证及驾驶证年审业务权限下放到四个郊县大队及市内各区大队车管分所。目前全市已有19个车管分所具备相关业务权限，为了方便群众办理驾驶证补换证业务，车管所设置了电话车管所业务。
这个电话的最大特点，就是方便群众足不出户即可办理驾驶证补、换证业务。比如有补证、换证需求的市民，不想花时间到车管所办理或身在外地，只需拨打这个电话将原驾驶证号码告诉接线员，接线员通过网上核查无误后，便可将新驾驶证邮寄到家。
如果你是大学生，又打算趁寒暑假期间考取驾驶证，那就可以享受驾管分所实行的特事特办绿色通道。在寒暑假期间，绿色通道会为大学生安排专场考试;为残疾人、孕妇、军人等特殊人员优先办理领、换、审证等业务。不仅如此，通过设备升级改造，还将只针对农民工实行补证、换证业务的工作时限由3个工作日缩短到1个工作日，将境外人员驾驶证转入业务的预约考试办理时限由原来的20日缩短为10日。
亮点2：完善异地车主备案登记
交警支队在便民新举措中办理异地驾驶证转入业务时，如果该驾驶人的身份证号码发生变化，但姓名、照片、出生年月日及其他信息并未改变，则该人只需提供其户口所在地派出所出具的身份证信息变更证明，即可在沈阳市车管所办理转入换证业务，无须再回到驾驶证核发地车管所办理变更。
异地在沈仅从事营运的驾驶人和货车所有人或管理人，即日起可以到企业属地交警大队车辆管理分所申请备案登记，对备案登记一年以上的，交警大队车辆管理分所可直接办理机动车驾驶证审验业务并同时通知备案车辆直接到沈阳各机动车检车线进行机动车检验，无须办理异地委托手续。即管理人不必再让司机们回各自家乡备案，只需将他们的驾驶证统一送到工作属地的车管所即可。
除了必须是营运车主外，各区车辆管理分所还将分别审查机动车行驶证、驾驶证和道路运输管理机构核发的车辆营运证、从业资格证，审核安全技术检验、驾驶证审验等情况，在综合应用平台中录入车辆和驾驶人基本信息、所属企业、从业时间、管辖的交警大队、车辆所有人和驾驶人手机号码等信息。
此措施同样适用于异地营运货车在沈办理检车。随着物流业的迅速发展，很多货运车辆长期不在登记地从事道路运输活动，在车辆临近检验期限时，需要从营运地返回登记地办理机动车安全技术检验业务，耗时费力，成本很高。为减轻营运货车所有人的经济负担，方便其就近办理货运车辆安全技术检验业务，沈阳市公安局推行在异地从事营运的货运车辆纳入营运地公安机关交通管理部门管辖工作措施，并根据这些基本信息开展提示服务和日常交通安全教育。在异地从事营运的货运车辆在向营运地车辆管理所备案登记一年后，可以在营运地办理货运车辆安全技术检验和检验合格标志的核发。
沈阳市车管所检测科副科长沈某介绍，具体的操作流程分四步。
1、异地营运货车所有人或管理人向属地交警大队提出书面备案申请;
2、属地交警大队车宣民警进行车辆基本信息登记，纳入本地重点车辆源头管理，在书面备案申请书上签注“已纳入本地重点车辆源头管理”;
3、属地交警大队备案民警进行机动车行驶证、道路运输管理机构核发的车辆营运证、机动车状态是否为未处理、机动车是否逾期未检验、机动车是否事故未处理完毕、机动车是否异地重复备案等信息核查;
4、机动车通过核查的，由属地交警大队备案民警进行营运地点、管辖大队、许可证号、所有人联系地址、移动电话、固定电话、电子邮箱等信息的采集，并录入“异地机动车备案系统”。
亮点3：外省监控记录可回沈办理手续
据了解，车辆管理人、驾驶人对外省转入的交通技术监控资料记录无异议的可到交警支队各大队窗口办理手续(适用简易程序及一般程序);有异议的需到交通技术监控资料记录的发生地接受处理。如果机动车所有人、管理人对交通技术监控数据有异议，可向发生地公安机关交通管理部门提出，并由发生地公安机关交通管理部门依法处理。
对交警部门采集的电子监控数据,车辆管理人、驾驶人如无异议，可在交警支队所属各区大队办理相关手续;对监控数据有异议的需要到被拍监控发生地的交警大队办理。
对沈阳市公安局各公安分局采集的电子监控数据,车辆管理人、驾驶人对事实无异议，可到各公安分局交通处办理;对监控数据有异议的，需到发生地公安分局交通科办理。
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