根据有关通知，道路客运票价不得在政府指导价外另行加价，客运站场不得超标准收费和自立项目收费，执行政府指令性运输的经营者，不得在政府定价的范围外收取其他任何费用。
据有关消息，我国政府对客运票价实行最高限价，并允许承运方自行向下浮动。平时由于乘客少，承运方往往采用降价优惠吸引乘客，但一到了节假日等客流高峰，承运方就会提价至最高限价。“较平时涨幅较大，这就容易让乘客误认为是在乱收费。”
【律师说法】
从法律角度如何评价春运期间市内公交票价乱涨价行为呢？
根据《价格法》和《消费者权益保护法》的规定，价格问题由物价部门负责，市场管理问题由工商部门负责。客运班车价票实行政府指导价，跨省、市的客运班车可自主定价但不得超过指导上限，如出现哄抬票价、拉客、宰客、价格欺诈等违法行为，市民可保留证据，并向有关部门反应情况。
在春运期间，相关部门会深入客运站场等客源集中地，对春运期间道路、水路客运价格的执行情况进行监督检查，督促有关客运企业、客运站场严格执行客运票价管理的各项规定。对借春运之机乱涨价、乱收费、不按规定明码标价等行为，将依据有关法律、法规的规定，进行严肃查处，维护旅客合法权益。
如果违规收费，营运车辆将受到什么样的惩处？
按照相关法律法规，情节严重的将通过新闻媒体予以公开曝光，对擅自提高票价或在标价外加收其他费用等价格违法行为处5万以上50万元以下罚款，对不按规定实行明码标价的价格违法行为处5000元以下罚款。
根据要求，各大汽车客运站必须将上限票价在售票大厅公示。市民购票时，可事先查询票价信息。如发现有超出指导价范围的售票行为，可立即向物价部门(12315或12358或12345)投诉。
