交通事故保险理赔的程序是怎样的?

更新时间:2016-12-06 18:04 找法网官方整理
导读:
对于广大车主来说,买了车子一般都会给车子做足车子保险。那么您知道在出现交通意外事故时,如何向保险公司理赔吗?程序是怎样的呢?看下文。

  1、向保险公司报案

  第一步,报案!出现交通事故后,首先要做的就是及时报案。通常一起交通事故发生后,车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案,同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。

  2、事故现场勘查、检验

  保险公司接到出险报案后,应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。

  3、定损估价

  保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后,会对此次事故造成的损失估价。如果您认为保险公司的定损估价有问题时,您也可以向保险公司提出异议,同时自己委托相关机构对损失作出估价。当保险公司与您对损失估计达成一致,就可以进入下一步流程了。

  4、提交索赔材料

  权利虽然被赋予了,但是如果自己不懂得主张的话,那权利很可能就是白费的。所以,当确定了损失以后,您就可以向保险公司索赔了。通常,您向保险公司索赔的时候,要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料,方便保险公司核实。

  5、赔款的计算和审核

  保险公司审核了您所提交的索赔材料以后,如果真实可靠,保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任,确定具体的赔偿款数额。

  6、领取保险金

  保险公司作出了赔偿决定后,就会通知您在规定的期限内到保险公司领取保险金。

  7、协助追偿

  在很多情况下,保险公司在赔付了您的损失后,法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。此时,您不能认为反正自己已经获得了赔偿,就拒绝帮助甚至阻碍保险公司向真正的肇事方索赔,记得要协助保险公司进行追偿哦。

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