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车险理赔 要按这个步骤走!

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车险理赔,要按这个步骤走,因为车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。对于这个车险理赔的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤,详细见下文。

  生活中,对于车险,相信大多数人都有所了解,因为车险与其他保险不同,其理赔工作也具有显著的特点。所以如果要进行车险理赔,那么就要按照这个步骤走,什么步骤?详细见下文。

  车险理赔,要按这个步骤走:

  一、出险报案

  发生保险事故后,请您拨打保险公司客服电话,保险公司客服人员会告诉您理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。

  二、现场勘查

  保险公司理赔服务人员接到报案电话后,会立即赶到事故现场,进行事故勘查和处理,和事主商定损失额度和维修方式。同时初步收集理赔相关的证据材料,并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗,理赔人员将去医院与您沟通协商。

 车险理赔要按这个步骤走 

  三、提交理赔申请

  准备好理赔理赔所需要的单证后,可到当地保险公司柜台申请办理理赔。对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户,部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。

  四、理赔审核

  保险公司接收理赔材料后,进行理赔调查及审核。

  五、理赔决定

  审核过后,保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的,将发送赔付通知,并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的,将发送拒赔通知,并退还相应的申请材料。

  小编有话说:对于车险理赔步骤是十分重要的,生活中,人人都希望自己在驾车出行时能够一路平安,但是如果不幸遇到了交通事故,大家也不必太担心。因为如果购买了车险,还懂得理赔程序,那么一切就还好。

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