近日，媒体从太原市邮政管理局获悉，为了避免用户个人信息泄露，该局日前指导圆通、中通、顺丰、申通等十余家寄递企业，对保存期满1年以上的20余吨、700万份过期快递面单送到造纸厂销毁，这些面单将被打碎成纸浆用于造纸，实现循环再利用。
小单据隐藏“大秘密”
在我市一家企业上班的张先生很热衷网购，每隔几天就会花些时间逛逛网店，最常买的东西就是茶叶。对于他来说，网购轻松，私密性高，不受打扰，物美价廉的特性最吸引人。
但是，这几天，张先生接到了好几个推销电话，对方都自称是南方某茶叶商城的客服人员，称最近茶城推出了新产品，想免费让张先生品尝，但需要支付快递费用。“当时我很奇怪，因为对方不仅报出了我的姓名和详细地址，甚至我的网购习惯也知道，不然怎么会向我推销茶叶呢。”他事后仔细想了想发现，自己在网上买东西，就必须留下自己的个人信息，比如姓名、地址、手机号码、网购商品等。而不少个人信息，应该就是在网购的过程中泄露的。
“可是，我每次网购完，在扔掉包装盒前，一定会把上面的个人信息通通销毁，是哪个环节出了问题呢?”对于这一点，张先生刚开始有些茫然，后来才知道，除了快递包裹上贴着的单子，快递员处也留有一份快递单。
一位业内人士表示，每一份快递在发出时都会有一张“面单”记录单号，其中包含发件人和收件人的姓名、电话、地址等详细信息。特别是实施快递实名制以后，填写的姓名、电话等信息必须真实。这样，若被别有用心的人看到并利用，可能带来无法想象的后果。除了基本信息外，网购族的快递单还可能透露个人消费水平、经济情况、个人喜好等。
快递单须定期销毁
频频被曝出的运单个人信息遭泄事件，让大家开始关注快递过程中的信息安全。那么，我市在这方面是如何保障的呢?
“一般来说，快递运单一式四份，发件人、收件人各一份，快递营业点一份，快递员一份，任何一个环节处理不当，都会泄露个人信息。此前，我市各快递企业的过期运单由企业自行处理。各家企业管理方式不同，一般会将快递运单保存1年以上，主要目的一是为了自己行业内的快捷查询，二是有的客户需要寻找一些比如签收证据之类的内容，三是为了快递纠纷和赔偿做准备。”市邮政管理局有关负责人表示，姓名、电话和家庭住址，这些都是个人最基本、最重要信息，一旦泄露轻则被骚扰，重则会上当受骗。所以，快递面单必须定期销毁。
莫让个人信息"裸奔"
对于网购一族来说，实行快递实名制后最大的变化是：“李先生”、“张女士”等简单的填写肯定不行了，市民在寄快件时必须出示身份证，并使用真实的全名。有专家建议，对于实名制的推行，人们最担忧的仍是个人隐私泄露。所以，对公民个人信息的保护力度，也应当升级。比如，快递实名制可以参考网络实名制，即采用“后台实名”的方法，不让个人信息显示在单据上，这样可以降低个人信息泄露的风险。
然而，保护个人信息不能仅靠快递单销毁，还需要市民提高安全意识。“网购达人”张女士给出两点建议：一是填写快递单时，个人信息“能简则简”，比如地址最好填写工作单位地址，电话号码最好填写单位的固定电话号码;如果快件要寄到家中，也不要填写详细地址，填上小区名称即可;二是网购后要彻底消除快递单上的个人信息。
市邮政管理局相关负责人则表示，按照《中华人民共和国邮政法》的规定，邮政企业、快递企业违法提供用户使用邮政服务或者快递服务信息的，对尚不构成犯罪的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上五万元以下的罚款。
