第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主营业务,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。第三方物流,使产业分类更加细化和明晰,近年来在生产经营企业成长壮大过程发挥了不可替代的作用。然而,由于生产经营企业与物流服务企业之间的相关法律条款并没有及时得到完善和补充,造成在实际操作中发生了不少关于第三方物流的风险及案例,在一定程度上破坏了生产经营企业和物流服务企业的良好合作关系。如何识别第三方物流风险及采取相关的法律防范措施,是生产经营企业与物流服务企业保障自身利益、安全生产、持续经营的重要课题。以下,笔者浅析第三方物流的风险识别及法律防范。
1 第三方物流的风险类别及识别
从实际情况看,第三方物流的风险主要包括双向选择性风险、合同及履行风险、外包物流公司控制风险、信誉风险等等。
1.1 双向选择性风险识别与判断
对于第三方物流公司而言,是需要识别和了解服务对象的技术要求、时间要求。客户需要的服务自己是否可能提供并有能力保证执行,货物在流转过程中有可能发生的不确定事件,作为物流公司能否承受其风险分配。所以第三方物流企业要了解客户以往货物的流转情况、成本、判断风险发生概率,在合约中为自身利益做好保障条款。同样,生产经营企业也要了解选择的第三方物流公司服务优势、业务特点、技术能力、人员保障。任何盲目地、错误地选择合作对象都有可能导致需求与服务不对接,从而增大成本、造成损失、影响生产经营。对第三方物流公司的选择与识别,可以通过工商登记部门、税务部门、人行征信系列、物流企业等级分类、物流企业财务报表、物流企业领导者素质、人员流动等资料来判断和确定,对外部的潜在物流供应商进行调查、分析、评价,在此基础上,对潜在的多个物流外包伙伴进行比较,从中选择最适合企业需要的外包伙伴。
1.2 合同与履行风险是指在合同的制订和履行过程中所发生的责任、义务、利益的分工与分配风险
第三方物流参与者包括物流服务商、客户之间、分包商之间、信息系统服务商等,在参与方彼此之间都要签订相关协议与合同,执行过程会发生商品安全、延时责任、错发错配、自然灾害、人为损坏等各类风险。全同履行风险的识别就是合同参与方对合同执行每个环节有可能出现的风险事件进行预判,包括事前风险判断与预警,事中风险跟踪识别,突发风险事件应急预案,保证每个流转环节流程科学、操作规范,通过对人的管理保证制度的有效执行,从而识别和防范财务风险、道德风险和管理者风险。做好总结分析、综合分析、概率分析,确定合同内容是否合理、合法,违约风险的承担与保证是否落实并可以得到有效保证,相互之间是否建立了具备法律效力和执行保障的风险分配关系,是第三方物流发展的必要保证。
1.3 客户对外包物流公司的控制风险识别
对第三方物流公司进行指导、监督和控制是第三方物流能否顺利实施的重要保证。一般来讲,客户与第三方物流公司签订协议只是货物流转的第一步。客户不能简单的认为物流外包了,责任就已经转稼给第三方物流公司,在货物流转过程中无所作为。相反,在合同签订过程中,第三方物流公司会最全面的考虑各种不确定因素,在责任和利益分配方面会最大程度为自己减轻责任、争取收益。因此,要对外包第三方物流公司进行全过程的控制风险识别。一是要与第三方物流公司共同制订针对每一批货物的操作指引,并跟踪判断第三方物流公司是否严格按照操作指引规范操作。二是对长期依赖固定单一第三方物流公司的企业而言,由于依赖性增强,会受制于第三方物流公司,企业与用户之间直接的信息渠道会受到影响,从而影响企业产品改进、破坏企业生产经营节奏,而让企业难以控制。企业应定期分析和识别对第三方物流公司的依赖程度,避免由于过分依赖而使企业缺失生产经营的自主权。
1.4 信誉风险的识别
导致延时的、损失的、诉讼的的第三方物流都会给合作各方带来信誉风险,影响业务开展和经营的健康持续。第三方物流业务的利益各方是捆绑在一起的,一荣俱荣、一损俱损。因此,每个参与方都要对利益链各方进行信誉方面的了解,通过各种信息手段识别其信誉真空性,以“共赢”为原则,巩固和发展合作关系。
2 第三方物流的风险的法律防范
加强立法,建立我国的物流法体系,尽快出台物流业法。目前,国内没有一个配套的物流法规,与物流相关的法律法规也很少,更谈不上统一,所以加快我国的物流立法是十分必要的。有关现代物流法律的出台,将有利于加强现代物流的监督管理,明确有关各方的权利和义务,从而在诚信的原则和基础上为减少物流纠纷增添了一道有效的“保险”,达到降低风险的目的。具体操作起来可以采取如下防范措施:
(1)与托运人之间产生的风险,可以通过投保《物流责任保险》解决。除此之外, 还可以根据自身风险情况,附加盗窃责任保险、提货不着责任保险、冷藏货物责任保险、错发错运费用损失保险、流通加工和包装责任保险等。
(2)与分包商之间产生的传递性风险,建议第三方物流公司在签订分包合同时候尽量保持责任限额的一致性。另外, 通过选择分包商以及加强管理等方面降低这类风险的出险概率。
(3)对于诈骗风险,可以投保信用保证保险,即保险公司对分包商的信用承担保险责任。一旦发生诈骗风险,第三方物流企业可以从保险公司受偿。
此外,政府在第三方物流风险的防范上也是大有作为。工商部门需要进一步统一整治运输市场, 严格审查各物流托运公司的正规性;公安部门能够建立公开的车辆信息平台,以便物流公司能全面、真实地查证并获取车辆的档案信息,以此规范运输市场,营造一个规范的、健康有序的现代物流市场,
