信用商账催收是利用对欠款人进行信用威胁和信用惩罚的方式迫使其还款的商账催收方法。利用社会惩罚的方法依法催收账款，提高商账催收的成功率，所以制定了信用商帐的标准，那么信用商账催收步骤是怎么样的，由找法小编为您整理出了资料，现在带您一起了解一下。
第一步，委托。债权人签订委托书，与会员信用机构签订委托合同，并提供如下资料：
1、债务形成的原因;
2、债权人为催账已经做出的努力;
3、债务人提出欠债理由;
4、债权人对债务人欠债理由的意见;
5、债权人还账要求与主张;
6、与债务相关的证据复印件，如果没有相关证据或者相关证据已丢失，但债务事实确实存在，可以不提供该类资料。
第二步，了解和审核债务情况。国际信用执业人员对债权人提供的资料进行审核，资料不齐全的，要求债权人补正。
第三步，正确制作《信用商账催收函》，依法正确确定告诫条款，告诫条款不得与所在国法律和e-315:9000国际信用管理体系标准相抵触。
《信用商账催收函》还应符合以下形式要求：
一、标题应为***(经国家工商部门批准的信用机构)关于***(债务人)的商账催收函。
二、事实清楚、客观全面、文笔流畅。应包括以下内容：
1、债务形成的原因;
2、债权人为催账已经做出的努力;
3、债务人提出欠债理由;
4、债权人对债务人欠债理由的意见;
5、还账要求与告诫条款;
6、异议告知条款，明确告知债务人有权提出异议。
三、不得有侮辱性语言和主观臆断性语言。
四、不得有违法语言。
第四步，将《信用商账催收函》向协会备案。
第五步，送达《信用商账催收函》。
第六步，债务人可以在收到《信用商账催收函》后5日内对债务形成的原因等情况提出异议，否则，视同没有异议。债务人提出异议的，国际信用执业人员应认真听取和审核，并向委托人回馈。异议的证据和理由能够充分证明债务不存在的，催收程序中止。国际信用执业人员可以根据委托人和债务人的陈述和相关证据、理由，发表专业意见。
第七步，债务人按《信用商账催收函》要求还款的，在原备案的《信用商账催收函》中加注付款日期与金额，并向还款单位回函。
债务人未按《信用商账催收函》要求履行义务的，按函中的告诫条款对其实施信用惩罚。
