债权债务

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  生活中欠款的情况太多了,例如签了合同,按照合约完成了工作后,却不支付钱款,你也许还会遇到这样的情况,有的客户在买产品时候很爽快,但是拿到了产品后,就拒绝付款或拖延付款时间,那么应该怎么追讨欠款呢,下面找法网小编为您详细介绍,希望对您有所帮助。

  别人欠钱不还可以报警吗?

  欠钱不还报警无法解决问题。欠钱不还属于民事案件,一般情况下警方介入的会很浅,不会深入进去,最多也就是调解调解,不会立案。如果以欺诈罪来报案,那么警方会非常慎重,欠钱不还的人是否能构成欺诈罪还不一定,所以,通过报警是无法解决欠钱不还这个问题的。

  怎么追讨欠款?

  1.调整优势心态,坚定催欠信心

  催欠难,这是公认不争的事实。因为难,不少销售人见了客户一副讨好的样子,以乞求对方理解、支持,一开口说话便羞羞答答,吞吞吐吐,好像理亏的不是欠款户,而是自己。让客户觉得“好欺负”,从而故意刁难或拒绝付款。

  要想要回,就必须摆正自己的架势。当你见到欠款的客户时第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是“我”支持了你,而且我付出了一定的代价。如:“你老兄这倒做成无本生意了,我费了多少口舌才说服财务部哟!”;“哎呀,为你赊这次货,我找头儿批准,真没少费口舌!”尤其是对于付款情况不佳的客户,你和他碰面不必跟他寒暄太久,应赶在他向你表功或诉苦之 前,直截了当地告诉他,你来的目的不是求他收购自己的货物,而是他该付自己一笔货款,且是专程前来。

  让欠款户打消掉任何 拖、赖、推、躲的念头。不能给对方任何机会让他处于主动地位。有的销售人认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的关系。如果这样认为,你不仅永远收不到欠款,而且也保不住以后的合作。客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向别的公司进货,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。

  2.做好欠款的风险等级评估

  按照欠款预定的回收时间及回收的可能性,将货款分为未收。

  3.做好催收欠款的计划

  依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户的信誉度、资金实力等因素,做出一个轻重缓急的货款回收计划,做好“武”收账还是“文”收账的准备。“武”收账,指的是如拉回货物、打官司,或以他最恼火的方式收回欠款。“文”收账,指的是做工作,帮助他催收他下面的客户欠款,或帮他搞促销。

  确定是“武”收账还是“文”收账的标准主要看他是否与公司友好配合。对那些居心不良,成心赖账的客户只能是“武”收账。

  4.做好进货记录并签字

  进货后一定要让对方签字,以免日后有争议。进货记录应有时间、品种、数量、合计款额等,每一笔款按约定又该何时回笼。

  5.把握好时间

  销售人要根据欠款户还欠的积极性高低,来把握收账的时间。对于还欠干脆的客户,在约定的时间必须前去,且尽量将上门的时间提早,否则客户有时会反咬一口,说:“我等了你好久,你没来,我要去做其他更要紧的事。”你就无话好说。对于还欠款不干脆的客户,必须在事前就去等候,或先打电话催他落实。这样做,一定比收欠款日当天去催讨要有效得多。当对方答应还欠款时,可在银行办理信用卡,让他汇款至信用卡里,以免前去催收花差旅费。如果对方老说没钱,你就要想法安插内线,在探知对方手头有现金时,或对方账户上刚好好进一笔款项时,即刻赶去。

  什么时候给客户打催欠电话也是有学问的。在欠债人情绪最佳的时间打电话,他们更容易同你合作。

  按照经验来说,下午3:30时打电话最好,因下午是客户点钞票的时候,此时心情相对较好。必须避免在人家进餐的时间打电 话。午餐时间大约是上午11: 45时到下午2:00时左右。此外,在 客户进货后,估计他卖到80%后催还欠款的时机最佳,这时只要 你态度坚决,还一部分。最后是月底,有的客户考虑到要到公司 结月奖励时,他也会还掉部分欠款。

  6.直接说明来意

  登门催收欠款时,不要看到客户处有另外的客人就走开,你 一定要说明来意,专门在旁边等候。因为客户不希望他的客人看 到债主登门,这会让他感到难堪。倘若欠你的款不多,他多半会 装出很痛快的样子还你的款,为的是尽快赶你走,或是挣个表现 给新的合作者看。

  7.不能在拿到钱之前谈生意

  这时对方会拿还欠款为筹码与你讨价还价。若你满足不了其 要求,他还会产生不还钱“刺激”你一下的想法。此时一定要把 收欠当成惟一的大事,如这笔钱不还,哪怕他下面有天大的生意 在等着也免谈。让他看到你此行的目的只为收欠款。在收款完毕 后再谈下一轮合作或新的生意,这样你也才能有主动权。

  8.时刻关注一切异常情况

  如客户欲把店转让给他人了,或是合伙人散伙转为某人单干了。是单位的,如法人代表易人、经营转向、场地迁拆、店铺搬家,或是企业破产等等。有这些动向,得马上采取措施,杜绝呆账、死账。千万要让即将离任的法人代表办理还款。只要你态度坚决,一般他会做个顺水推舟的人情,把账结清。

  通过上文找法网小编为您详细介绍的怎么追讨欠款的知识,我们可以知道欠款要追回也不是一件容易的事,因为别人既然有心拖欠着不还就很难要回的了。如果真多要不回就只能通过诉讼手段了。需要找律师的话可以咨询找法网律师。

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