近日,有消息称,圆通快递有百万客户的资料在网上被兜售。10月25日,圆通速递称,目前,倒卖其快件单号的网站已关停,内部发现的信息安全漏洞已基本堵住。圆通正在进一步采取相关后续措施,保障快件信息安全。
事件曝光后,上海邮政管理局要求圆通严格落实信息安全责任制和责任追究制度,重点是成立专门的快递服务信息安全管理机构,规范与电商企业签订安全保障协议,对于安全责任制度落实不到位的加盟网点实行一票否决制。另外还要切实落实与员工签订的信息保密协议,严格进行责任追究。
圆通高层透露,已联合业务合作伙伴,展开信息系统接口互查,寻找信息泄露源头;联合信息技术合作伙伴,对信息安全管控进行彻底的梳理和整顿,提升快件信息安全管理等级;向社会公布举报热线,供用户举报倒卖快递单号的非法行为。圆通还组织专门人员全天候开展网络监测工作,防止倒卖现象“死灰复燃”。
快递行业诚信告急,个人信息正面临严重的泄露危机。有记者调查发现,每天在网上交易的快递单号高达3万个左右,不仅对个人隐私安全带来极大危害,也严重危及整个快递业的发展。整顿快递行业,维护用户个人信息安全的工作刻不容缓。