电子商务，是指通过电子信息技术、网络互联技术和现代通讯技术，使得交易涉及的各方当事人借助电子方式联系，而无须依靠纸面文件、单据的传输，实现整个交易过程的电子化。
广义的理解认为电子商务是运用现代电子信息技术以整个全球市场为基础的商务活动。
一、电子商务的分类
（一）商业机构对商业机构的电子商务；
（二）商业机构对消费者的电子商务；
（三）商业机构对行政机构的电子商务；
（四）消费者对行政机构的电子商务。
二、电子商务的特点
（一）现代信息技术成为电子商务的支撑体系；
（二）电子虚拟市场成为电子商务的运作空间；
（三）电子商务的市场范围是面对全球市场；
（四）电子商务的渗透范围包括全社会的参与。
三、电子商务与国际贸易
国际贸易中的电子商务是指企业通过利用电子商务运作的各种手段所从事的国际贸易活动，它所反映的是现代信息技术所带来的国际贸易过程的电子化。贸易伙伴之间以及贸易伙伴与相关银行、运输部门、保险部门、商检、海关和政府部门等传输订单及相关单据和文件，就成为国际贸易电子商务的主要内容之一。
