院方称因时间间隔较长，病历及双亲身份证等关键信息缺失，须提供孩子与父母的DNA亲子鉴定，方可予以补办。
前女友未满18岁没有办理准生证
2011年，王先生和前女友未婚先孕，并在龙岗区南联深圳慈海妇儿医院生产，由于前女友生小孩时尚未满18岁，不符合国家法定结婚年龄，无法办理结婚证与准生证，而院方也没有向两人提出收取身份证复印件等作为留底资料，生完小孩后，两人未给孩子办理出生证明。
资料丢失不能证明是孩子生父无法开出生证明
随着孩子长大成人，为其办理户口便成为当务之急，王先生便备齐了他和孩子妈妈两人的身份信息，和医院当时开具的产后住院证明等材料，希望院方能够予以补办出生证明，但被医院拒绝了，理由是时间隔得太久，相关的住院资料、病历本等已经找不到了，不能证明王先生就是孩子的生父，无法开办出生证明。
出生证办不了孩子上学成难题
孩子出生后没多久，王先生和孩子的母亲两人就分开了，今年以来为了给孩子补办出生证明，他们前前后后跑了好几趟医院，但事情都没有解决，孩子妈妈也没有耐心，对这件事情撒手不管了。眼看孩子就到了上学的年纪了，没有出生证明和户口，孩子以后上学成了难题。
医院：提供DNA亲子鉴定报告，立马补办出生证明
据医院负责人介绍，孩子从出生到现在已经过去很长时间，而且王先生一家当时也没有提交身份证复印件作为留底资料，孩子母亲的产检报告、病历本等相关资料又都已经丢失，只剩下一堆缴费清单，加上王先生的一代身份证与两代身份证上的名字有所出入，如此一来，院方实在难以判断，王先生与孩子的血缘关系。院方该名负责人还表示，目前最好的解决办法就是，提供父母双方与孩子的DNA亲子鉴定报告，即可予以补办出生证明。
