所谓社会救助(Social Assistance)是指国家和其他社会主体对于遭受自然灾害、失去劳动能力或者其他低收入公民给予物质帮助或精神救助，以维持其基本生活需求，保障其最低生活水平的各种措施。
下面找法网为您介绍上海市社会救助申请的流程。
一、受理部门
街道、镇社会救助事务管理所
二、办事依据
《城市居民最低生活保障条例》、《上海市社会救助办法》
三、应具备的条件
凡具有本区户籍城乡居民，其共同生活的家庭成员收入低于本市城镇居民最低生活保障标准的，均有依法申请社会救助和获得物质帮助的权利。
四、当事人应提交的材料
当事人应根据自己和家庭情况，提供以下证明材料：
1、身份证、户口簿;
2、职工工资单或工资领取凭证;
3、养老金领取凭证;
4、职工收入情况证明;
5、失业保险金领取情况证明;
6、协保人员和再就业特困人员生活补助情况证明;
7、就业或职业培训介绍证明;
8、丧劳鉴定书;
9、残疾人员登记、评定表;
10、离异家庭子女抚养费证明;
11、书面申请书;
12、其它。
五、办事程序
书面申请并提供有效证明→街道、镇社会救助事务管理所受理→街道、镇社会救助事务管理所调查核实→街道办事处、镇人民政府审批→区民政局备案
六、受理时间、地点、联系电话
1、受理时间：周一至周五 上午：8：30～11：00 下午：1：30～4：30
2、受理地点：各街道、镇社会救助事务管理所
3、联系电话：(区民政局社保科)
4、监督电话：
