提起车险索赔，很多车族朋友仍是满心的迷惑;为何出险之后跑了十几趟保险公司仍弄不清索赔的眉目?为何都已经告上法庭了还会与保险公司就理赔金额的问题纠缠不清?尤其是这足额和不足额的投保问题的提出后，有不少读者来信也提了不足额投保索赔的问题。为此，本栏目特意选登以下的案例，希望能给广大的读者和车族朋友提供帮助。
小王刚刚上班不久，由于工作地点离家比较远，就在二手车市场花了6万元钱买了辆2006年的Polo1.6。保险意识挺强的他在买车第一天就经熟人介绍为自己的爱车购买了一份保险，交钱后出于对对方充分的信任，也就没细看保单，照着发票的金额就把钱给了对方，成了潇洒的有车一族。但他没有想到的是麻烦事却就此来了。
一天下班的时候小王不小心把自己的车刮了，车门一点点小擦伤倒也没有什么大碍，去修理厂修复一共也就600块钱，没想到索赔的时候保险公司只同意赔付300元。小王很不理解，详细一问才知道自己的车损险只投保了6万元，也就是他自己购买车的价格，而这辆车的重置价却要12万元，属于不足额投保，出险了只能赔付6÷12，也就是50%。为什么自己花了6万元买车，却要按照12万元投保呢?带着心中的疑问，小王咨询了保险公司的专业人士。
专业人士告诉他，车损险的保额应该以重置价来确定，所谓重置价，“重”的意思是重新，置就是购买的意思，也就是重新购买这辆新车的价格。之所以这样规定，是因为在出险后，保险公司赔付的一定是按照新的配件价格来赔付，所以与二手交易价格或车龄无关。
这时小王隐约想起当初保险业务人员劝自己要买足12万的车损险，但是自己认为只花了6万就只购买了6万的车损险。再一看特别约定处，果然写着“车损险为不足额投保，出险时按比例赔付”的字样，都怪自己拿到保单没有仔细看看，好在损失不大，小王立刻补交了差额，也就取消了不足额投保的特别约定。
不足额投保虽然少花了保费，可是得到的保险保障也相应减少了，出了事故保险公司只能按照比例赔付，所以在车险中尽量选择足额投保，并且在拿到保单后要仔细核对自己的购买项目和特别约定，才能做到百分百的保障。
