如何避免保险欺诈

更新时间:2022-05-23 11:40 找法网官方整理
导读:
主持人:欢迎收听今日交通,我是记戚天,今天和您说说如何避免保险欺诈。上周一,北京市消费者协会和北京保险行业协会首次联合发布消费提示核心内容,就是提示消费者关注

  主持人:欢迎收听今日交通,我是记戚天,今天和您说说如何避免保险欺诈。上周一,北京市消费者协会和北京保险行业协会首次联合发布消费提示核心内容,就是提示消费者关注保险欺诈问题,听众刘先生在给自己的奥迪A4续保时找了一个保险代理人,原以为一切都会像从前买保险一样顺利。

  嘉宾:他说你的车既然已经开了一段时间保30万吧,我想确实也是这么回事,没特别关注这件事,可是出险之后保险公司一查其实他给我保了20万,里外里差了10万块钱,保费多交了不是很大一笔钱,就这样了,可是保险金额一下少了10万块钱损失也就大了,只有只保车价一半多一点。

  主持人:随即采访中,所有车主都跟刘先生一样喜欢找代理人投保车辆。

  嘉宾:找代理人。

  嘉宾:朋友介绍,自己一不知道哪个保险公司好,他最起码有经验。

  嘉宾:代理人,一般他都有记录,快到年终的时候他会给你自动打电话。

  嘉宾:算有代理人。

  主持人:但是没有一个车主想到去核实代理人的合法身份,据北京市消费者行业协会介绍,目前通过保险代理机构投保的比例占到车险市场份额的70%以上,合法的代理人需要持有保险代理从业人员的专业证书和职业证书,合法的代理机构也应该两证齐全,但是市场上同样存在非法代理,北京保险协会产险部主任李峰介绍。

  嘉宾:如果碰到非法代理,很有可能被多收钱,甚至有可能得到一张假保单。

  嘉宾:这些人比较规矩的给你出的保单还是真的,现在市场上,据反应是有假保单出现,我们这边确实核实了肯定是假的。

  主持人:为了避免遭遇不法黑代理,车主投保时要留意代理人或者代理机构的资质,拿到保单后一定要仔细检查。北京保险协会李峰说。

  嘉宾:跟验钞似的,有一些格式的固定,有中国保监会这样的字样,还有北京地区销售,印刷都比较精致。

  主持人:最好使用的办法就是拨打保险公司9字头的咨询电话。

  嘉宾:报一下自己的保单号,值班人员会告诉你这张保单是不是真的。

  主持人:如果投保存在风险,那么理赔过程中车主就面临更多潜藏的危机。车主徐女士开车发生交通事故后,第一时间想到给保险公司报案。

  嘉宾:要报案,就把保单拿出来了,保单上有特别大的大红章,上面特别清楚有报案电话,我照着这个电话打过去了,接电话的人态度特别热情,来了之后我才知道是修理厂的,后来他说直接把车拖回修理厂修理,而且把保险的手续办好。[page]

  主持人:徐女士对修理厂一条龙的服务承诺很是满意,放心把车交给了业务人员,并且按照约定时间取回了爱车。

  嘉宾:他修完了这个车我就继续开,一个多月之后我就发现,车身上面的漆爆皮、裂缝,这个时候我再找到修理厂,他们的态度180%大转变,后来我非常生气向保险公司投诉,后来保险公司的人来了,说他们给我修车的时候配件都是次品,保险公司的人说以后再遇到这种情况直接打保险公司的电话才能到他们合作的修理厂保证给我修的比较好。

  主持人:原来徐女士保单的大红章长并不是保险公司的电话,北京保险协会产险部主任李峰说。

  嘉宾:在保险公司的客服电话上面他们盖一个很大的他们自己的电话把保险公司的电话盖住了,打那个电话不等于直接跟公司报案了,他们办那些手续,他们可能在中间给你做一些手脚。

  主持人:随即采访中所有车主都不知道这两种报案电话的区别,往往直接把报案电话打到代理人或者修理厂的号码上。

  嘉宾:打代理人的电话派人来比较方便,定损然后直接修了。

  嘉宾:一般都到代理人的电话,这样比较方便。

  主持人:如果碰到黑心修理厂,像徐女士这样遭遇偷工减料的还算幸运,听众王先生虽然修车质量没问题,保险的理赔记录却多了一倍。

  嘉宾:保险公司跟我说,对不起您的钱今年得涨点,他说去年出险太多了,他们给我一个单子打开一看出了八次险,我就跑回家去把所有跟车有关的拿给他们看,我说去年就三次,保险公司说你想想,车是不是借给别人用了,我说车唯一不在我身边就是放修理厂修去,后来朋友说有可能你的车到修理厂的时候有的人拿去碰的时候都算你头上来了,我还得交钱没办法。

  主持人:据业内人士分析,王先生手里虽然没有证据,但多半是遇上骗赔团伙,北京保险协会李峰说,原本简单的小事故可能被他们演变成严重事故。

  嘉宾:你本来就是发生了一个小的事故,小剐小蹭,你跟他打电话的时候可能我就是一个小事故,他把你的车拿走他给公司打电话,报案的时候就不知道这个事故到底是个什么样的事故了,有可能给你夸大很多倍,他可能要把你的车做成这种严重的程度,可能会二次撞击,加大车辆的损失,有的时候在墙上给你撞一下或者两个车撞一下,他就赚里面的差价。

  主持人:曾经从事保险代理工作的尤先生说,有的修理厂为了骗赔,把稍有毛病的车撞得面目全非。

  嘉宾:有个客户出差把车放到修理厂一个多礼拜,说回来之前给我修好了就可以了,走了以后东西王在车里边,他就回来拿东西,后来发现这个车是被一个拖车被拖进修理厂了,这个车撞的机器盖子都已经拱了,自己的车肯定比较心疼,直接打110了,警方介入之后把这个厂子查出很多其他的诈保骗赔的案件。[page]

  主持人:最终骗赔团伙被绳之以法,明目张胆的撞车骗赔也大多受到刑法的严厉制裁,近年来保险欺诈的手段越来越隐秘,有些不会直接造成车辆损伤,但是会影响车主的理赔记录,尤先生说。

  嘉宾:碰撞是比较低劣的,高深的给你换个件,打个比方你的车发生了碰撞,只是左杠出现问题了,把左灯给你换一个旧的,拼这么一个案子。

  主持人:还有摆事故的,同样会使车主今后的保险费上涨,北京保险协会李峰说。

  嘉宾:车辆过来就是一个单方事故,修理厂车辆事故特别多,把两辆车开到路上说是双方事故,车主理赔记录就又多了一条。

  主持人:如果爱车被这些不法人员算计,只要一次中招就可能导致来年费率上浮,其中交强险方面,今年7月1日起费律与交通事故挂钩浮动,上一个年度发生两次,两次以上有责任事故的费律上浮10%,商业险方面记者先后拨打几家保险公司的咨询电话,虽然浮动方式不同,但差异并不明显,人保财险公司客服人员介绍。

  嘉宾:如果要是没有出事故的话,商业险最高就是七折,30%的优惠,如果您发生事故的话,一次两次的事故都是忽略不计的,七折优惠照常给您,但是如果您出险了三次上幅10%,出险四次是上浮20%,出险五次是上浮30%,五次以上会牵扯到您的险种会有限制。

  记者:据北京保险行业协会报道,各种骗赔手段中不可缺少的道具是车主的身份证件,随即采访中部分车主并不了解在理赔中将证件交给他人的隐患。

  嘉宾:一般你上保险的保单,行驶证肯定要给的,证件不离开你的视野,不会给他。

  记者:复印件呢?

  嘉宾:复印件可能给他。

  记者:为了在车险理赔过程当中避免欺诈,车主可以在报案时拨打各个保险公司9字头5位号码的客服电话并且选择保险公司提供的直赔服务,北京保险协会李峰说。

  嘉宾:出险之后不要担心说我不知道怎么办理赔手续,还是直接打客服电话,客服人员会详细的说明,需要到哪里办什么手续。也有更简单的,各公司很多有直赔服务,有修理厂,车辆给他也不需要自己垫付费用。

  记者:理赔中尽量不要把各种证件的原件交给他人,需要复印件时也要稍做加工。

  嘉宾:上面可以写明事故发生的情况,仅用于处理几月几号发生的小剐小蹭的一个事故,这样的话及时报很大的案子复印件上已经注明了,我的事故是很轻微的事故,没法用这个身份证件去做。

  记者:还有一个很简单的手工办法,把那个一折再印一遍。[page]

  嘉宾:写的时候压一下身份证的部分,边框要给他压住。

  记者:维修过程中,可以抽空探望爱车,也可以在任意时间拨打保险公司电话,察看实时的报案记录。

  嘉宾:把自己的保单号报一下,车辆的理赔记录都能够查出来,同时车送往修理厂过程中尤其是时间比较长的,最好在中间去修理厂看一下你的车,避免他在中间给你的车动什么手脚。

声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
点赞
收藏
还有疑问?立即咨询律师!
33344 位律师在线
1 分钟提问
5 分钟内解答
立即咨询
26秒前 用户188****9876 提交了咨询
相关知识推荐
如何确定保险诈骗,将受到什么惩罚?
对于保险诈骗涉及民事责任、行政责任和刑事责任三方面。根据保险法的规定,如果骗保,保险人可解除保险合同且不退还保险费用,保险人因调查保险诈骗行为所支付的费用或已经
怎么消除欺诈风险名单
你好,需要向当地的政府部门说明情况,消除。
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
如果保险公司有欺骗误导被保险人的,怎么维权?
你好,如果有合理证据,可以要求保险公司给予赔偿并向主管机关举报。
保险诈骗相关法律
保险诈骗相关法律
保险诈骗罪
五保户结婚后还能享受五保吗?
根据《农村五保供养工作条例》第六条:老年、残疾或者未满16周岁的村民,无劳动能力、无生活来源又无法定赡养、抚养、扶养义务人,或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡
劳动局的电话号码是多少,在哪里投诉
可以向当地劳动局投诉处理
网恋男方送女方皮肤说发工资还给他分手后女方没还算不算诈骗
你好,建议协商处理,如果男方没钱,可以不支付
我们遇见黑中介,怎么报警处理
遇到黑中介时,一般可通过监管部门的电话进行举报。目前,各市的住房和城乡建设委员会,或是市公安局、市工商行政管理局、市非紧急救助服务中心等部门,都有依托12345
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询