保险的基本功能是保障，即发生风险事故时，由保险公司依据约定条件和被保险人遭受的损失，给予相应的经济赔偿和给付。那么如何向保险公司索赔呢?据中美大都会人寿理赔经理介绍，主要包括以下索赔事项：
一、报案。若发生保险事故，客户应当在保险合同规定的时间内及时向保险公司报案。
二、报案人。报案人可以是投保人、被保险人、受益人。报案人可以向保险代理人或保险公司客户服务热线报案。
三、报案内容：报案内容包括保险事故人、合同编号、事故时间、事故原因、事故经过、就诊医院等。
四、理赔申请资料：不同保险事故需要准备相应的理赔申请资料，具体可参考保险公司的理赔流程说明，并递交或邮寄到保险公司的理赔部门，也可以按照公司的要求委托保险代理人转交。
五、若索赔申请人为未成年人，应由其法定监护人填写理赔申请表并签名
