忠实义务是指居间人就自己所为的居间活动，都有遵守诚实信用原则的义务。居间人的忠实义务包括以下几方面的要求：
1、居间人应将所知道的有关订约的情况或商业信息如实告知委托人。
2、不得对订立合同实施不利影响，影响合同的订立或者损害委托人的利益。
3、居间人对于所提供的信息、成交机会以及后来的订约情况，负有向他人保密的义务。
居间人在负有忠实义务的同时，还负有尽力义务。判断居间人是否有尽力义务及其范围如何，应就其合同依照诚实信用原则来解释。报告居间人的任务在于报告订约机会给委托人;媒介居间人的任务除向委托人报告订约信息外，应尽力促使将来可能订约的当事人双方达成合意，排除双方所持的不同意见，并依照约定准备合同，对于相对人与委托人之间所存障碍，加以说和和克服。如果居间合同为双务有偿合同，居间人则负有尽力提供有关成交机会和商业信息，促使合同订立的义务。
我国《合同法》第425条第2款规定，居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。
