办卡为享优惠 哪知卡中钱被套
去年5月，市民阮女士和朋友在大渡口一家健身中心办了一张600元的全年健身卡，但从来没有使用过。上个月，她兴致勃勃地赶去健身，迎接她的却是健身中心紧闭的大门和一张《通知》。“上面写着因其内部人事调动，暂停营业，开业时间另行通知。还留了两个电话，但打过去不是停机就是空号。”阮女士主说，她一直等到现在，也没有等到该健身中心重新开业的通知电话。
记者在网上搜索该健身中心，找到了几个电话号码，但是打过去对方不是说自己早就没在那里上班，就是称打错了。
而市民向女士最近也为一张预存金额还有2000多元的美食卡苦恼。去年4月，她在杨家坪一家餐馆花5000元办了一张美食卡，凭此卡用餐时可享一定优惠。最近，当她和朋友再去吃饭时，发现店门上写着“停业整顿”的字样。卡里还有2000多元没有消费完，向女士不知如何是好。
相对于这两位市民来说，刘女士吃的“亏”还算轻的。前段时间，刘女士在渝中区和平路一家美发店办了一张100元的洗头卡，才用了三分之一，24日，当她经过该店时，竟发现“物是人非”了。“店主变了，店面改卖瓜子、花生之类的炒货。”刘女士说，在这美发店办洗发卡和烫发卡的会员至少有200人，“办烫发卡的会员损失更大。”
律师提醒：办卡记得签合同
记者将上述情况向重庆市工商12315综合指挥调度中心进行了反应，一名接线员称，投诉人需要先查到被投诉单位有无工商注册，他们才方便调查。
重庆智圆律师事务所的胡律师称，如果被投诉单位没有注册，就涉嫌诈骗，当事人可向当地公安机关报案。如果被投诉单位注册，可通过消费者协会调解。如果调解不成功，消费者就可通过法律诉讼途径，向店方执照人追偿退款。“消费者在办卡时最好与店方签定合同，对方会在合同上盖章，以此来确定对方是否是注册单位，也方便日后追讨自己的合法权益。”胡律师提醒道。
