合同法规定，承诺应当以通知的方式作出，但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的除外。承诺的形式，受要约人以何种方式发出承诺，一般应当与要约的形式一致。当要约是口头形式时，受要约人也应当用口头形式作出承诺，即以直接对话或者电话等方式向对方作出承诺，当然，这种形式主要用于即时清结的经济合同。当要约是书面形式时，受要约人也应当用书面形式作出承诺。当然要约人也可以在要约中规定受要约人必须采用何种形式作出承诺，在这种情况下，受要约人必须按照要约中规定的形式作出承诺。此外，要约人和受要约人就要按照约定的承诺形式作出承诺。
承诺应当在要约确定的期限内到达要约人。要约以信件或者电报作出的，承诺期限自信件载明的日期或者电报交发之日开始计算。如果信件未载明日期，自投寄该信件的邮戳日期开始计算。受约人以电话、传真等快速通讯方式作出的，承诺期限自要约到达受要约人时开始计算。要约没有确定承诺期限的，承诺应当依照下列规定到达：1、要约以对话方式作出的，应当即时作出承诺，但当事人另有约定的除外；2、要约以非对话方式作出的，承诺应当在合理期限内到达。
