订立加盟合同应当走好八大步

更新时间:2019-04-22 23:00 找法网官方整理
导读:
有一句俗话叫作隔行不取利,现代经济条件下虽然显的有些过时,但笔者通过多年商务案件的办理从中得出一个结论,许多纠纷引发的直接原因是当事人的隔行以及未仔细审查合同而匆忙签约埋下隐患,有些客户则过于相信商家的广告网告和电视宣传,忽略了自身的条件,放松了必

  有一句俗话叫作“隔行”不取利,现代经济条件下虽然显的有些过时,但笔者通过多年商务案件的办理从中得出一个结论,许多纠纷引发的直接原因是当事人的隔行以及未仔细审查合同而匆忙签约埋下隐患,有些客户则过于相信商家的广告网告和电视宣传,忽略了自身的条件,放松了必要的考查,只想取利而未视风险,造成被套或被骗的结局。刘女士是黑龙江人,她说我因看了网上关于某产品的宣传,并和北京总部联系,并于8月20日到北京,这家特许公司的工作人员非常热情的介绍了展厅的产品,当时觉得展品倒也还可以,而且价格也还可以,刘女士要求去库房看一下货源是否充足,他们说只有签了合同才可以去看,后来就签了加盟合同,签的时候我就提出应该把价格也签上,免得你们抬价,但他们没同意,说价格是变动的,但随后的事,是我想不到的签过合同交过3万块钱后,一个被称作销售经理的女子带我打的去了库房,库房很远大概有四间的平房,货的种类少的可怜,当我提出质疑时,那个人说是十一卖空了,过一阵子货就全了,我想也只能这样了,当时签合同时,那个经理说以后选货就在网上选就行了,并给我看了他们的后台网站,可是等我回家后,发现他们提供的选货平台上货看上去很多,但凡看着好的都没有货,而且有货的产品价格也比市面上卖的贵,后来店面快装修好的时候,我想既然加盟了总要进一些货的,决定还是和其它加盟商联系一下的好,结果一问惊呆了。他们说开了不足一个月就黄了,产品质量差,大多是贴的商标,售后跟不上,大部分东西都不是特许的,货也不全,我赶紧和总部联系要求把货单给我发过来,结果一看果然如此,招商手册上写的经营的产品价格都在200元人民币以内,都是假的,货单上好多产品都是3百多5百多,还有800多的,这个情形我很难想像开店后的结果,所以我想要放弃加盟,因为我还没有进货,而且加盟的时间也不过半个月,我和那个经理说要退盟,她翻脸不同意。

  特许经营是近年发展起来的一项新型促销方式,目前特许经营加盟行业已经有了许多变种,同高速运转的网络相结合,构成一条从宣传到后台展销、再到网购一条龙式营销,更具有隐蔽性。特许加盟营销商一般缺乏资产上独立的所有权,加之国家对此行业的管理相对滞后,加盟者往往只想利不问风险,极易被套。为帮助加盟者认识和谨慎签约加盟,我们先看看特许经营模式:特许经营企业通常都是在收取加盟者一定加盟费的基础上,授权其使用自身的生产技术、品牌形象、商标商号、管理制度等无形资源,特许经营者许可加盟者的主要是成熟的市场营销经验,而成熟的经验需要多年至少三到五年以上的市场积累才能达到,如果特许者从运营时间上无法保证,那么特许经营企业就很可能并不拥有其成熟经验,而是想通过吸收加盟者的资金来积累资产,利用加盟者隔行或不懂之机诱骗加盟,抓住各加盟者只出于自身利益考虑心理状态诱骗加盟,一旦订立合同交完加盟金后就会弃之不管,等加盟者明白过来再去退盟时,这些企业就会利用各种办法制造问题,加盟者大都是跨地区作业,产生纠纷后特许人拒绝退盟,加盟者不得不进入诉讼,考虑诉讼成本、时间、精力等多种不利因素,令加盟者望而却步,这些加盟者大多是下岗人员,利用亲朋借来的款交给特许企业,结果酿下多年积蓄被骗的痛苦,给社会带来不稳定因素,为了防范纠纷,莫签糊涂合同,专业律师提请加盟八步走:

  一、 加盟考查细又密:

  如果有加盟的想法,律师建议一定要进行认真考查一个特许企业以及特许方提供的产品,看看本地市场情况,对特许者提供的产品或者服务同本地的价格、数量、市场情况有深入了解,还要到特许人提供的直营店里感受一凡,最好先试试,换个角色想想,从加盟主、加盟店、消费群三个方面考量考量,还要到商务部门查询特许人是否具备特许人资格,有无备案登记等内容。

  二、 签约前后问底细:

  亲自到特许企业考查就一定要多问。对同一问题换个接待员反复发问,不要轻信前台的说法,一止到问清楚为止,千万不要信宣传广告。有些设局加盟的企业一般都会夸大宣传,如将本土产品宣传为洋品牌,还挂以国际、知名、时尚等耀人字眼。从下列情况入手了解企业,(一)特许人的名称、住所、法定代表人、注册资本额、经营范围以及从事特许经营活动的基本情况;(二)特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术和经营模式的基本情况;(三)特许经营费用的种类、金额和支付方式(包括是否收取保证金以及保证金的返还条件和返还方式);(四)向被特许人提供产品、服务、设备的价格和条件;(五)为被特许人持续提供经营指导、技术支持、业务培训等服务的具体内容、提供方式和实施计划;(六)对被特许人的经营活动进行指导、监督的具体办法;(七)特许经营网点投资预算;(八)在中国境内现有的被特许人的数量、分布地域以及经营状况评估;(九)最近2年的经会计师事务所审计的财务会计报告摘要和审计报告摘要;(十)最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况;(十一)特许人及其法定代表人是否有重大违法经营记录;(十二)国务院商务主管部门规定的其他信息。法律规定特许人向被特许人有义务提供真实、准确、完整的信息,不得隐瞒有关信息或者提供虚假信息。特许人向被特许人提供的信息发生重大变更的,应当及时通知被特许人。特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的,被特许人可以解除特许经营合同。

  三、 专业律师陪同去:

  如果一时弄不明白,还可以委托律师陪同签约,由律师帮助分析合同,发现合同陷阱。加盟合同一般都是特许企业自制的格式合同,事先预设了很多不利于加盟者的条款,大多放大特许人的权利,缩减加盟者的权利,尤其在解约条件方面做出更多限制,比如合同中确立了加盟者的销售指标,根据销售指标规定回款分成,其实这些销售指标根本达不到,制定这些条款的目的是为了扣掉加盟金,合同都会明确如果加盟者完不成指标则加盟金不退。条例规定特许人和被特许人应当采用书面形式订立特许经营合同,并明确了特许经营合同应当包括的主要内容:(一)特许人、被特许人的基本情况;(二)特许经营的内容、期限;(三)特许经营费用的种类、金额及其支付方式;(四)经营指导、技术支持以及业务培训等服务的具体内容和提供方式;(五)产品或者服务的质量、标准要求和保证措施;(六)产品或者服务的促销与广告宣传;(七)特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的承担;(八)特许经营合同的变更、解除和终止;(九)违约责任;(十)争议的解决方式;(十一)特许人与被特许人约定的其他事项。特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定,被特许人在合同订立后一定期限内,可以单方解除合同。这种单方解除合同是无条件解除,只要加盟商提出,合同就解除,相应的收费应当退还。除被特许人同意的外,特许经营合同约定的特许经营期限应当不少于3年。被许可人同意少于三年的除外。[page]

  四、 格式合同字字记:

  加盟者对合同中写出的内容必须一字一字的看,不明白的要问清楚,如果答复同合同不一致的,还要让答复人标注清楚,问的特许方代表不耐烦说出愿签就签不签就拉倒,那说明你问到了点子上,特许方无法回复,也说明合同中有玄机,建议你就不要再签约。

  五、 产品服务看标志:

  对特许人提供的产品或者服务项目一定要亲眼看,是否有显著标志,是否合格产品,包括厂家、出厂日期、有无三包规定,有无发票等凭证,如果不满意则不要强求。

  六、 来往资料莫丢失:

  合同中写明的资料要一一查对与实际是否一致,合同中没有写而宣传中提到的也要一一查看,交付的资料一定要做清单,还要坚持索要审计报告,直营店的营销统计,查问近年来有无诉讼的情况。

  七、 出了问题多沟通:

  如果加盟后发现不对路,则可以提出解约,同特许方先行商议,商议过程要有记录,对方答复要有记录,协商不成则直接起诉。

  八、 退盟被拒找法律:

  加盟者不要怕麻烦,要有诉讼的勇气,条例对违反本条例规定的违法行为,包括特许人不具备相应条件从事特许经营活动、特许人未依照规定向商务主管部门备案、特许人违反有关行为规范以及违反信息披露要求等,均规定了明确、严格的法律责任。从条例规定的法律责任的种类看,除没收违法所得、罚款等行政处罚外,对构成犯罪的,还要依法追究刑事责任。特别是条例针对特许经营活动的特点,规定对特许人的违法行为可以予以公告,通过社会舆论和市场的压力,促使特许人依法办事,改正违法行为。通过诉讼方式对特许人的行为进行法律监督,还可以成为防止企业骗取其他加盟者的有用材料,对企业的劣迹行为进行有效规范。

  特许经营是一项新兴产业,法律规定较少,风险较大,无论成为特许人还是加盟者都应当认真了解对方,诚信签约,守法经营,防范法律风险,减少无谓麻烦。

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