今后，小微企业有望通过手机银行、网上银行等新渠道，在商业银行进行信贷、理财、咨询等。此外，小微企业出现授信风险，将实行“尽职免责”。
今天上午，银监会发布2015年小微企业金融服务工作指导意见。《意见》中明确，小微企业贷款不良率，高出全行各项贷款不良率年度目标2%以内(含)的，不作为内部对小微企业业务主办部门考核评价的扣分因素。
商业银行今后将积极为小微企业全面提供开户、信贷、结算、理财、咨询等基础性、综合性金融服务，运用手机银行、网上银行等新渠道，提高服务便利。
今年，还将进一步规范小微企业的服务收费，在小微企业集中的地区设立村镇银行、贷款公司等小型金融机构。
此外，今年还将落实小微企业贷款尽职免责制度。对有充分证据表明授信部门和授信工作人员按照有关法律法规及商业银行相应制度，履行了职责的，在授信出现风险时，应免除授信部门和相关授信工作人员的合规责任。
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截至2014年底，全国小微企业贷款余额为20.7万亿元，占全部贷款余额的23.85%，较年初增加了3.08万亿元，比上年同期多增1731亿元，比各项贷款增速高4.2%，连续六年实现“两个不低于”。
目前，全国小微企业贷款户数1144.6万户，较上年同期增长9%。
