过年的时候我孝敬老爸一台笔记本电脑，老爸乐呵呵地开始网上冲浪了。这天，老爸想把基金赎回来，就上了基金公司的网站，打算在网上交易。可是网站总提示没有这个客户。老爸急了，明明买了这只基金，怎么就查不到了，于是急忙给我打电话。
我听了老爸的情况，明白问题出在哪儿了。老爸以前都是在银行买的基金。银行和基金公司属于不同的销售机构，银行的销售系统和基金公司的网上交易是两个系统，不可以通买通卖。说简单点，就是在哪儿买的，就要在哪儿卖。老爸原来在银行申购基金，还要去银行赎回来。如果在不同的系统中买卖，则需要事先办理转托管业务。我这么一解释，老爸就放心了。
在日常投资中，有许多人都遇到过类似的问题，借此机会也向大家介绍一下。
首先，同一家销售机构的同城网点一般可以通买通卖，但由于各销售机构的情况可能不一样，投资者在办理交易前最好先拨打该销售机构的咨询电话了解一下，以免白跑一趟。
其次，投资者也可以在不同的销售机构之间买卖基金，但要事先办理基金转托管业务，即将托管在一个代销机构的基金份额转出至另一代销机构。当然前提是这两家机构都是这只基金的代销机构。
转托管有“一步转托管”和“二步转托管”两种方式。这两种方式都需要投资者先在待转入的销售机构办理增开交易户。如选择“一步转托管”方式，投资者到转出方办理转托管申请即可;如选择“二步转托管”方式，投资者要先到转出机构办理基金转出，待两个工作日基金转出业务确认后，到转入机构办理基金转入。待确认后投资者就可以在新的网点进行基金的赎回了。具体的办理流程各家销售机构可能有细微的区别。
在“一步转托管”方式下，投资者于T日在转出方转出基金份额成功后，正常情况下，基金份额于T+1日到达转入方，投资者可于T+2日起赎回该部分基金份额;在“二步转托管”方式下，投资者于T日在转入方申请转入基金份额成功后，正常情况下，基金份额于T+1日到达转入方，投资者可于T+2日起赎回该部分基金份额。
转托管时需要注意以下几个问题：
第一，转托管转出基金份额数量不得超过该基金账户在转出方的可用基金份额，否则该申报无效。
第二，基金持有人在进行转托管时，可以将其在一个销售机构(地点)所购买的基金份额一次性全部转出，也可以部分转出，但在转托管完成后转出和转入销售机构的基金份额余额都不得低于《基金契约》规定的最低持有份额。若转托管后投资者在该销售机构(地点)托管的某一基金单位余额低于最低份额，该转托管应确认为不成功。若投资者某只基金份额余额原已低于最低份额，转托管时必须一次全部申请转出，若申请数量不是全部数量，注册与登记过户部门应将该转托管确认为不成功。[page]
第三，销售机构可对转托管业务收取一定的手续费。
第四，转托管对份额明细的处理原则为“先进先出”原则，即份额注册日期在前的先转出，份额注册日期在后的后转出。(长盛基金客服中心)
