住户行为道德公约
为了把本小区建成一个安全、文明、清洁、舒适、优美、高尚的新时代住宅小区，特制定本小区行为道德公约。希望在本小区工作、生活的住户及出入人员共同遵守、维护与监督。
一、 自觉遵守中华人民共和国法律、法规及《市民行为道德规范》，做遵纪守法公民。
二、 各住户之间应和睦相处，互相关心、互相尊重、互相礼让，做到不打骂、不吵闹。发生纠纷时，自觉服从物业管理公司的调解，共同维护小区公共秩序。
三、 爱护及正确文明使用消防、照明、给排水、电梯、供电、供水、通讯、监控等各类共用设施，使小区的公共财产得到保值增值和延长使用寿命。
四、 讲究公共卫生，不乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头等杂物，不随地吐痰和大小便。
五、 共用场地一律不准私自占用、堆放、吊挂杂物，不准乱搭、乱建、乱张贴、乱涂写，如确因生活、工作需要临时占用公共场地，需事先向物业管理公司书面申请，经同意后并核交“公共场地临时占用费”后方可使用。
六、 严禁高空抛物、倒水。
七、 休息时间请勿播放高音喇叭，避免制造超标准噪声，以免影响其他住户休息。
八、 小区公共场地、通道不得燃烧各类物品，如：香火、纸张、织物、纤维、塑料制品、木制品等。
九、 爱护广场绿化及雕塑小品，不践踏草坪，不摘花、攀树及占用绿化地。
十、 不将垃圾、剩饭、茶渣倒入厕所、水池等渠道内，确保各种渠道畅通。
十一、 养成出门检查关闭水管、燃气、电器开关的良好习惯，避免发生意外事故。
十二、 不在小区内从事赌博、色情活动，不吸食、贩卖毒品，不将违禁品带进小区，不参加非法团体、组织和非法集会。
装饰装修管理办法
第一章 总则
第一条 为了保护小区整体环境，维护全体业主的利益，保证业主的生活居住质量，保持物业外立面的统一、美观，延长物业使用年限，根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》规定，结合小区的实际情况，制定本办法。
第二条 本办法中所称住宅室内装修，是指住宅竣工验收合格后，业主或者住宅使用人对住宅室内进行装饰装修的施工活动。
第三条 本办法所称业主(使用人)，是指小区物业的产权人、承租人和使用人。
第四条 本办法所称的装修公司，是指受业主委托对住宅室内进行装饰装修活动的具有相应资质的企业。
第五条 本办法所称的装饰装修管理，是指物业管理企业对业主(使用人)和其聘请的装修公司在住宅区室内进行装饰装修的活动，实行跟踪检查、指导监督、管理服务的全过程。
第六条 当地政府房地产行政主管部门，为住宅区房屋装饰装修管理活动的行政主管部门。
第七条 住宅区物业管理公司，为协助当地政府地产行政主管部门，对住宅区房屋装饰装修管理活动，实施具体管理、监督、服务的法人企业，小区管理处为其派出单位。
第八条 凡在小区内从事装饰装修活动的单位和个人均须遵守本办法。
第二章 装修申请程序
第九条 凡不涉及结构改动的简单房屋装修，业主(住户)可直接到小区物业管理处申请装修许可证并登记备案。
第十条 涉及结构改动的房屋装修，业主应当经相应资质的设计单位进行设计，并做好加固说明后，到小区物业管理处申请装修许可证并登记备案。
第十一条 申请装修许可证时需提供以下资料：
1) xx市室内装饰装修企业《营业执照》;
2) xx市装饰装修企业《资质等级证书》;
3) 装修设计平面布置图(注明电器容量及地面材料和作法);
4) 装修施工申请书及装修责任承诺书;
5) 提交装修施工人员身份证复印件及其它有效证件及一式两份照片;
6) 装修行为如涉及房屋公有部位或共用部位，应出具公有人或共用人同意的证明;
7) 住户与装修队签订的装修协议或合同复印件。
第十二条 装修许可证申请人必须是产权人或其委托人(出具产权人委托书)，申请内容必须用黑色或蓝色钢笔填写。
第十三条 住户在取得装修许可证后，可到小区物业管理处办理登记备案手续并提供第十一条所规定内容的资料。
第十四条 业主(住户)在装修前应会同装修单位与小区物业管理处签订《室内装修服务协议》，并缴纳相应费用。
第十五条 业主(住户)在装修前在物业管理人员的陪同下，应与装修施工单位对住宅情况进行检查，填写《装修进场前检查表》，明确装修前后责任。
第十六条 业主(住户)应书面承诺装修管理责任，并对所聘请的装修公司施工人员的行为负责，并督促其遵守装修管理规定。
第十七条 装饰装修公司在装修施工前，应与装修人签订装饰装修协议，并当面承诺装饰装修的管理责任，督促装修施工人员遵守装饰装修管理规定。
第十八条 上述手续完备后，小区物业管理处将对装修户发放“装修进场许可证”标明该装修过程的合法性。
第三章 装修管理
第十九条 业主在对物业进行装修之前，请仔细阅读本办法的全部内容，并将有关装修内容书面告知装修施工单位或作为装修合同的部份内容。
第二十条 装修公司在“装修进场许可证”发放后，须按规定到小区保安队为施工人员办理出入证，施工人员出入园区需佩戴出入证(物业管理公司制发)，自觉接受检查，无证不得入内。
第二十一条 装修公司在装修进场时，应将“装修进场许可证”张帖在分户门内侧，以便检查。
第二十二条 装修公司在装修进场时，请仔细阅读本办法的全部内容，并通知和约束装修施工人员在装修过程中遵守装修管理规定。
第二十三条 装修期间，装修公司必须为装修住宅配备灭火器(100平方米以下每户1只，100平方米以上每户配2只，每只4公斤)。
第二十四条 装修期间，装修公司必须在卫生间安装简易坐便器，以保持室内整洁和环境卫生。
第二十五条 业主(住户)或装修公司及施工人员的财物、材料等，须自行妥善保管，如有失少，责任自负。
第二十六条 住宅区内未有业主入住时，装修户每户可留宿施工人员，但不得超过3人，并须办理暂住证。施工人员不准在园区内衣冠不整、随意游荡、喧哗，不准进入网球场、游泳池等休闲场所。[page]
第二十七条 装修时间一般上午为7：30—11：30，下午为1：30—17：30，傍晚为18：00—20：00，不得有影响其他住户正常休息的装修行为(如切割、凿墙等发出的噪音等)。
第二十八条 业主或装修施工单位在搬运材料、工具、家俱时严格遵守管理处的规定。
1、车辆停放不能影响交通，装运的车辆卸货完材料、工具、家俱后立即开走;
2、装修材料、工具、家俱等有地下室的从地下室运送;
3、散装的黄沙、石子、水泥等装修材料，不得任意堆放在公共通道和其它共用部位，需立即用袋装运送到室内;
4、搬运材料时应注意保护共用部位和公共设施设备，严禁在公共区域拖拉装饰材料;
5、装修材料的进场时间为8：30—16：00(尽量避开业主上下班高峰时间段);
6、装修材料原则上只进不出，如确有多余材料需运出，必须出具住户亲笔书写的证明及出场材料清单，经保安员核实后才可出场;
7、业主或装修施工单位有大量物品搬运时，须预先与管理处联系，以便控制;
8、如遇无法运送的装修材料，可截断处理，不能截断的材料，可从住宅外面运送;
9、易燃、易爆、易腐蚀的物品，严格按规定运送(有电梯设备的小区，不得经电梯运送)。
第二十九条 装修公司在房屋装修过程中，实行关门装修。
第三十条 住宅区装饰装修禁止下列行为：
1、任意使用大锤敲击墙面;
2、任意使用明火和电炉;
3、任意使用有害、有毒装饰材料;
4、擅自改动管线走向和下水设施;
5、擅自改外立面颜色和安装“公共契约”规定的设施设备;
6、高空抛物;
7、擅自侵占公共部位;
8、任意倾倒装修废弃物;
9、擅自搭建任何构筑物和建筑物;
10、损坏共用部位、公共设施设备;
11、聚众赌博及其他违法活动;
12、其他有碍于房屋安全和损坏住宅区环境的行为。
第三十一条 装修施工垃圾须袋装，并扎紧口袋(防止泄漏)堆放在小区物业管理处指定的场地，由物业管理处统一清运。
第三十二条 装修施工垃圾运送时间为每天16：00—16：30。
第三十三条 业主和装修公司需在室外安装空调室外机时，须与管理处事先取得联系，按管理处指定要求统一安装。
第三十四条 装修公司不能擅自移动、安装煤气管道、煤气表，如需变动由专业公司操作。
第三十五条 装修公司不能擅自移动室内开关箱、改变进户总线，所有电线改路必须采用护套管，不得直埋护套线。各电气回路所负担的电器总容量不能超过此回路的限定容量。
第三十六条 装修期间，应开启进水总阀，使上水管中保持一定水压，以便及时发现上水管道破损。
第三十七条 装修期间，严禁偷电行为和私接有线电视等行为的发生。
第三十八条 装修期间，不能拆除，封堵厨房间内的共用烟道和卫生间的通风排气管道。
第三十九条 装修期间，如需增大供电容量，须业主自行到电力部门办理扩容手续，核准后，须请电力部门施工，并报管理处备案。
第四十条 装修期间，装修公司对卫生间必须按原设计的位置布置，严禁抬高地坪，更改原设计。
第四十一条 装修期间，应将所有排水管道及地漏暂时封闭，以免垃圾堵塞，否则一切因装修施工不慎所造成的管道堵塞均由业主(住户)和装修施工单位负责。
第四十二条 装修应当确保管理处的维修人员能方便地检查、维修通过住户室内的共用设施。所有维修活门、渠道盖不得封死，不得在门前、盖上堆放物品，以免日后影响维修。
第四十三条 室内如需加分隔墙，只可使用轻质材料，以确保安全(小区物业管理处可事先将住宅结构、可承受最大荷载告知业主)。
第四十四条 业主和装修公司在装修时，应当配合物业管理工作人员对装修过程进行检查、监督。
第四十五条 物业管理工作人员在检查时，应当书面详细记录业主和装修公司装修活动的全过程。
第四十六条 业主(住户)在房屋装修完工时，应及时对装修完的房屋进行自行验收，并通知小区物业管理处备案。
第四十七条 装修工程完工后，施工单位须清理干净施工现场，到管理处交回出入证，结清各项费用，办理离场手续。
第四章 违章处罚
第四十八条 业主和装修公司的装修行为违反了装修管理的规定，物业管理处应当予以制止，并报请政府行政主管部门给予处罚。
第四十九条 业主及装修公司装修行为影响了房屋的整体结构或共用设施设备的正常使用，妨碍了其他住户的生活，责任人应按按照管理处的整改通知要求，按期完成改建或复原工作，并承担一切有关费用。
第五十条 对未获施工许可证和小区物业管理处同意先行施工，或超越许可证和小区物业管理处许可范围擅自施工者，小区物业管理处将报请当地监察部门给予处罚，并责成责任人将所有违章施工部位给予复原。
第五十一条 施工人员如违反装修管理规定，将受到相应处罚，并承担一切后果。
第五十二条 物业管理人员未履行管理职责，应当接受房屋行政主管部门的处罚。
第五章 附则
第五十三条 物业管理处负责业主房屋装修全过程的申请、备案、跟踪检查、记录、资料保管。
第五十四条 物业管理处在接到业主装饰装修完成的通知后，应组织人员对涉及该房屋装修的共用部位、设施设备进行勘查。如有损坏，责成业主或装修公司进行维护。
第五十五条 业主(住户)在与装修公司签订装修合同时，一定要明确装修公司的保修责任、保修范围和保修期限，并预留一定数额的保证金，以保障自身权益。
本办法由本小区物业管理公司负责解释。
