找法网
房产纠纷
您的当前位置: 法律咨询 > 法律知识 > 房产纠纷 > 物业管理 > 物业管理费 > 正文

拖欠物业管理费的法律问题

38,771
55

在我国的起步时间不长,随着该行业的迅猛发展,物业管理纠纷近几年也呈上升趋势,纠纷的主体涉及到物业公司、业主及等。诉讼争议包括了业主拖欠物业费、供暖费,物业公司不履行职责致使业主人身、财产受损,业主委员会与物业公司争夺物业管理权等多方面。其中,业主拖

  在我国的起步时间不长,随着该行业的迅猛发展,物业管理纠纷近几年也呈上升趋势,纠纷的主体涉及到物业公司、业主及等。诉讼争议包括了业主拖欠物业费、供暖费,物业公司不履行职责致使业主人身、财产受损,业主委员会与物业公司争夺物业管理权等多方面。其中,业主拖欠物业费、供暖费的案件占据了大部分,也基本成为每个物业公司面临的不可避免的难题。该类纠纷的出现,一方面反映了当事人权利意识的提高,但另一方面也反映出当事人在处理法律纠纷中存在着一些错误的理解或做法。笔者结合担任物业公司法律顾问期间的工作经验,总结了在处理该类纠纷时应注意的几个问题。

  一、法律关系问题

  在业主购房及居住过程中,出现的主要当事人有:业主(购房人)、开发商、物业公司,存在的法律关系有:物业公司与开发商之间的前期选聘及物业交接管理关系、业主与开发商之间的房屋买卖与房屋维修法律关系、业主与物业公司之间的物业管理法律关系及业主之间因相邻产生的相邻法律关系及因侵权等产生的其他法律关系。虽然在同一主体身上可能产生多个法律关系,如业主也是购房人,与物业公司产生物业管理法律关系,与开发商产生房屋买卖法律关系,与其他业主产生相邻关系,但需明确的是这些法律关系之间是彼此独立的,因此,主体权利义务的承担是不能混淆的。

  但在物业管理收费实践中,却经常出现主体混淆,归责错误的现象:业主极易将物业公司与开发商混为一体,或将其他业主对自己的侵权理解为是物业公司的管理不善;而开发商与物业公司也出现越权管理,责任区分不清的情况。上述现象的出现主要是由于当事人对下面两大法律关系没有清楚的认识,将非物业公司的权威归责于物业公司身上。

  (一)物业公司与开发商之间的法律关系

  在《物业管理条例》颁布以前,存在开发商对小区物业管理的情况,但由于开发商作为建筑单位,专业技能缺乏,不利纠纷的解决。2003年9月1日起施行的《物业管理条例》规定:小区的物业管理活动需由物业管理企业进行,根据该条例颁布的《物业管理企业资质管理办法》,对物业管理企业的资质进行了进一步规定,将物业管理企业的资质分为一、二、三等级,物业公司需根据自身的资质实施对不同类型小区的物业管理。

  因此,目前除部分以前开发的小区还存在由开发商的物业管理部门进行管理的情况外,大多数小区的物业管理,是由有相应资质的物业公司进行的。

  在前一种情况下,小区的物业管理部门作为开发商的一个部门,与开发商是从属关系,不能独立承担责任,对外的所有活动均需以开发商的名义进行。但在后一种情况下,开发商与物业公司分别是两个独立的法人,在小区的管理活动中,物业公司应对自己的行为独立享有权利、承担义务。

  但由于在业主、业主大会选聘物业公司之前,小区的物业是由开发商选聘的物业公司进行管理的,在这种情况下,特别是当开发商将小区交由自己成立的物业公司管理时,下列现象就极易出现:业主将开发商的责任转嫁到物业公司的身上,以存在问题为由拒绝缴纳费用;而开发商与物业公司也错误理解了自己的权利义务:物业公司在业主入住时提出不交物业费不给房屋钥匙;开发商将应退还给业主的购房款充抵物业费。

  这些情况的出现,都是没有弄清法律关系,对于业主来说,由于开发商对房屋负质量保证责任,在开发商没有将维修工作委托给物业公司的情况下,业主只能要求开发商对房屋进行维修或承担赔偿责任,而不能向物业公司提出主张,而物业公司与开发商也应正确认识自己的权责:收缴物业费只能由物业公司进行,而房屋交付则是开发商基于房屋买卖关系应负的责任。

  (二)业主与业主之间的法律关系

  业主与业主之间,主要存在因房屋相邻产生的相邻关系及因侵权产生的损害赔偿法律关系。

  根据《民法通则》第83条关于相邻关系的规定,因相邻一方没有正确处理相邻关系,给相邻方造成妨碍或者损失的,应当承担责任。而侵权责任,也应按照相关法律规定处理。但不论在哪种情况下,物业公司承担责任的前提必须是有过错,或者是没有按《物业服务合同》约定履行管理职责,如在对房屋进行装饰装修时,业主应注意避免对相邻业主造成噪声干扰,更不应该拆除房屋的承重结构,给相邻房屋造成安全隐患,而物业公司虽在服务合同中承诺对业主的装饰装修行为进行监督管理,但物业公司没有履行该监督管理职责,物业公司应对相邻业主因装饰装修行为遭受的损失承担部分责任,或对侵权结果的发生有过错,与其他业主构成共同侵权,如将应由全体业主分摊的费用分摊到个别业主身上。但需要明确的是,不论物业公司的行为构成的是违约还是侵权,与业主是否交纳物业费都属于截然不同的法律关系,业主只能要求物业公司承担违约或侵权责任,而不能拒绝交纳物业费、供暖费等费用。

  可见,由于混淆了法律关系,物业管理当事人不仅无法达到最初目的,还可能因行为不当,对给相对人造成的损失承担责任。

  二、抗辩权的行使问题

  与上面提及的混淆法律关系不同,在有些情况下,业主拒交物业费、供暖费的理由是物业公司提供的服务没有达到《物业服务合同》中约定的标准,如在《物业服务合同》中约定24小时巡逻,实际上物业公司并没有做到,或约定保持小区环境整洁,而业主认为物业公司的保洁措施并不完善等。业主以物业公司没有尽到职责为由拒交物业费用,实际上是错误地行使了双务合同中的不安抗辩权

  根据不安抗辩权的理论,双务合同中先履行债务当事人如有确切证据证明对方存在法定情形,则可以中止履行债务。我国《合同法》第68条规定的法定情形之一为:有确切证据证明对方有丧失或者可能丧失履行债务能力。在物业管理中,物业费的交纳通常都是先于物业公司提供的物业服务的,符合不安抗辩权要求的债务履行有先后顺序的要求。但事实上,即使物业公司管理不善,提供的服务存在瑕疵,一般也达不到《合同法》第68条规定的无法或者可能无法履行管理职责这一要求,因此,业主常常因证据不足,拒绝交费答辩无法得到法律支持。

  虽然业主无法行使不安抗辩权,但物业公司没有按照《物业服务合同》的要求提供完善的管理已经构成合同的不完全履行,业主完全可以要求物业公司承担违约责任:按合同要求完善服务,对给自己造成的损失要求赔偿。

物业管理费相关知识,推荐阅读:

济南物业费收取标准  物业管理经费的主要来源 空置房也要交物业费

推荐阅读
相关回答
专业站首席律师
最新解决方案
  • 买房时卖方有义务告知是“凶宅”吗?

    在法律上,进行房屋买卖交易时,对房子曾发生命案的信息是否属于卖方必须事先说明的部分,当前并无明确规定。不过,实践中,凶宅”对于普通民众的生活有较大影响,应属于卖方应该披露的与订立合同有关的重要事实,所 ... 阅读全文

  • 买二手房被骗买到“凶宅”可以退房吗?

    具体可以看双方签订的房屋买卖合同,有以下处理:1、合同中约定了解除条款,买受人可以根据该约定去法院或仲裁机构请求解除合同,进行退房。2、合同中未约定解除条款,因为对方采用欺诈手段致使买受人违背真实意思 ... 阅读全文

  • 一房二卖,能主张继续履行合同吗?

    在一房二卖问题中,合同在先的购房人主张继续履行合同的,一般会得到法院支持。不过,提出主张时要注意以下的问题:1、购房人已经严格履行约定;2、购房人已经掌握对方一房二卖的证据;3、不存在法院不能强行过户 ... 阅读全文

  • 一房二卖,两个买受人都没过户房子会判给谁?

    如果一方有向登记机构申请预告登记,那么做了登记的一方可以取得房屋的所有权。如果双方都未办理预告登记,并且都主张办理过户手续的,法院会综合合同情况判断,比如:1、先签订合同者优先;2、付款较多者优先;3 ... 阅读全文

  • 一房二卖,房子已过户能取得房屋所有权吗?

    按规定,房子一房二卖,其中一人按规定办理过户手续并拿到产权证书后,原则上其应该取得房屋所有权。不过,买受人非基于善意取得制度取得房屋所有权,与出卖人恶意串通损害另外一个买受人利益的情况的,双方的房屋买 ... 阅读全文

  • 买二手房被隐瞒真实房龄可以要求赔偿吗?

    如果发现对方故意隐瞒房屋真实房龄,买家可以要求对方赔偿因此造成的损失。如果发现对方恶意隐瞒房龄,严重损害买家利益的,买家有权按规定变更或者解除买卖合同。 ... 阅读全文

最新文章
  • 物业管理费的收费项目

    物业管理费是指物业公司提供物业服务,物业管理的使用人或者所有人依据物业管理合同应当付出的费用。根据不同的服务项目,收费的标准是不同的。下面就由找法网的小编来为您介绍物业公司收费的项目。 阅读全文

  • 关于物业管理费您了解多少?

    物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。那么对于物业管理费用包括哪些您了解吗?找法网小编为您整理了下面文章,欢迎前来阅读、参考。 阅读全文

  • 物业费允许拒绝缴纳的情况有哪些

    在生活中,因为物业费而产生的纠纷有很多种,而在法律上,对一些情况是可以拒绝缴纳物业费用的。以下是由小编为大家整理的可拒交物业费的情况,希望能帮到你们。 阅读全文

  • 房屋未交付该不该交物业费?

    在购买房屋的过程中由于开发商的缘故经常导致买房者未能按期入住房屋,但双方已签订了买卖合同并办理好房屋的过户手续,遇到这种情况,房屋并未交付使用,那么户主是否应该承担小区的物业费用呢?接下来由找法网的小编为您解答。 阅读全文

  • 业主可以不交或少交物业费的情形

    未签订物业合同可以拒交物业费吗?《物业管理条例》是怎样规定的?哪些情形下可以不交或者少交物业服务费用?一起来看看吧。 阅读全文

小法在线

小法在线

400-676-8333

(周一至周五8:30 - 18:00)

微信扫一扫,关注找法网

微信扫一扫,关注找法网