在合同履行过程中，如果房产中介出现故意隐瞒交易信息，提供虚假交易材料，或怠于履行自己义务等非归责于卖方或买方的原因，导致交易中断不能继续履行，以至于损害了交易双方的合法权益的。根据《房地产经纪管理办法》第十九条：“房地产经纪机构未完成房地产经纪服务合同约定事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准的，不得收取佣金。”之规定，您可以拒绝支付佣金。
同时，针对中介机构的违约行为您可以起诉到法院。根据《合同法》第107条之规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国合同法》第一百零七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
（1）须提供与所订立的合同关联的真实情况的责任；
房产中介提供的服务包括咨询和居间这两种服务，其中居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。
（2）若提供虚假情况或故意隐瞒重要事实须赔偿；
房产中介须提供给房屋承认真实的房屋情况，并满足承租人的特别要求，但因出租人提供的信息有误或有欺诈行为，应由房产中介机构向承租人赔偿相应的损失。
（3）若中介机构职员的过错给承租人造成损失的情况；
中介公司的职员因过错给承租人造成了损失，承租人可以找中介公司承担责任。中介公司作为雇主，不得以职员个人责任为由推脱，中介公司自然也不能声称已将该职员开除而推卸责任。
（4）若未完成委托人所委托的全部事项不可要求委托人要1%的酬劳支付。
不同类型的房屋租赁、买卖纠纷，有不同的解决渠道和投诉部门。
（1）涉及房产中介无照经营、发布虚假房源信息的，可向工商部门反映；
（2）涉及中介违法违规乱收费的，则向物价部门反映；
（3）无房地产经纪服务备案证、伪造证明材料等方式，骗取购房资格、骗取或骗贷住房公积金、规避限贷的、签订“阴阳合同”规避税费的，可向房管部门反映；
（4）因一方违约所签合同无法推进时，三方可协商解决，协商不成的可以提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院起诉。
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