据了解，2006年，刘女士购买了赣州市章江北大道蔚蓝半岛的住房和车库，该小区由赣州市德威物业管理有限责任公司管理。2007年初，该物业公司关闭了小区的东大门。刘女士的车库位于东大门的附近，东大门关闭前，刘女士停车到车库后，便可以直接从东大门步行几分钟到家。可是小区的东大门关闭后，刘女士就需要花更多的时间，且需经过一条胡同绕到小区的北门再回家。刘女士称，这条道路不安全，曾多次向物业公司要求开放大门或交一把钥匙给她，该物业公司却不同意。刘女士便对此表示抗议，因此拒绝缴纳物业管理费和水电费。今年2月份，该物业公司便锯断刘女士家的水管并停了她家的电，双方曾多次协商未果。
刘女士表示，根据《中华人民共和国消防法》的相关规定，机关、团体、企业、事业等单位应当履行保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，小区关闭东大门是不对的。而且她认为，物业公司对其停水停电影响了她的正常生活，并造成经济损失，物业公司应该赔偿。
5月19日，记者电话采访了赣州市德威物业管理有限责任公司一黄姓负责人。该负责人表示，小区的东大门外没有商业点，小区已开启了3个门供业主使用，且东大门在规划图纸上标明是消防车紧急出入口，只有紧急的时候才会开启，其他时间出于安全考虑而上锁。目前，双方正通过司法程序解决这一问题。记者了解到，该案一审中，双方未能达成一致，此案件还在进一步审理中。
