物业管理企业进社区的思考 武汉顺诚物业管理有限公司 郑新汉、王俊松 一、将物业管理纳入社区建设的重要性 社区建设的内容主要包括两部分,一是建设具有社区硬件设施的人居环境,二是建立有一定社区管理职能的组织并做好社区的日常管理工作和文化营造工作。前者是政府

物业管理企业进社区的思考

武汉顺诚物业管理有限公司 郑新汉、王俊松

一、将物业管理纳入社区建设的重要性

社区建设的内容主要包括两部分,一是建设具有社区硬件设施的人居环境,二是建立有一定社区管理职能的组织并做好社区的日常管理工作和文化营造工作。前者是政府和房地产开发方的责任,后者则更多地要依赖于行政组织和其它社会组织的介入和管理,同时也是所有工作和生活在社区中的人的责任。

物业管理的主要任务就是通过对物的管理,对人的服务,为产权人、使用人创造优美整洁、文明安全、舒适便捷的社区环境,使所管物业发挥最大的经济效益和社会效益。物业管理工作做到位,不仅可以确保物业功能的正常发挥,实现保值、增值的目的,而且有利于提高现代城市管理的专业化、社会化和现代化水平。将物业管理工作纳入社区建设是现代城市建设和社会管理的重要方面和必备条件,同时也是物业管理行业良性发展的长远之计。

二、物业管理企业在社区建设中的工作重点

1、接受监督指导,处理好物业管理企业与政府部门的关系,在组织运行上实行政府与社区指导下的企业化管理模式。

物业管理企业作为一个为业主提供有偿服务的社会经济实体,与政府行政主管部门之间的关系,主要就是在日常管理服务工作中接受相关部门的指导、帮助,并在一定范围内协助政府部门处理好社区公共事务。物业管理企业从公司总经理到保安、保洁员等全部从社会上聘用,独立的企业法人、独立核算、自负盈亏。公司下设若干个物业管理处,各物业管理处在街办和物业管理企业的双重领导下开展工作。公司实行市场运作模式,街道办事处不介入管理小区,总经理管理公司的宏观事务,承担制定制度、培训人员、开拓市场等三种职能,物业管理处主任负责社区物业管理的具体事务。

根据《条例》规定,国务院建设行政主管部门(建设部)负责全国物业管理活动的监督管理工作,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。建设部的监督管理主要是制定《物业管理企业资质管理办法》并负责一级资质证书的颁发和管理,配合国务院价格主管部门制定物业服务收费办法并监督费用的收取,以及对物业管理活动中的违法行为进行查处等等。房地产行政主管部门的监管职责主要包括负责二级和三级物业管理企业资质证书的颁发和管理,指导业主成立业主大会,撤消业主大会和业委会作出的违反法律法规的决定或责令其限期改正,配合价格主管部门监督物业服务收费,处理物业管理活动中的投诉,对物业管理活动中的违法行为进行查处等。

此外,由于物业管理的涉及面广、系统性强,物业管理活动的顺利进行,还需要相关部门和单位的大力协作。

2、和谐互助,处理好物业管理企业与社区居民自治组织的关系,在工作内容上实行市场化物业管理与公益性社区服务相结合的全方位经营。

随着城市化进程的不断加快,物业管理企业在接替房管所工作,发挥对“物”管理职能的同时,也更多地将精力放在为“人”服务上,这样就造成了物业管理企业与居委会工作形成一定的交叉。因此,在新时代的社区建设中一定要处理好二者的关系。物业管理企业与社区居委会的关系,本质上讲就是居民自治管理机制与专业管理机制的有机结合。社区居委会作为居民自治的行政性管理主体,主要是管人;而物业管理企业作为经济性管理实体,主要是受业主(或开发商)的委托,按合同为社区住户提供相应的管理服务工作。处理二者关系要注意以下几个方面:

第一,明确各自定位,避免重叠与越位。社区居委会是群众性自治组织,是居民利益的法定代表,以管人为主,对业主委员会和物业管理企业进行协调和指导;业主委员会是居住物业管理区域内对物业实施自治管理的群众组织,是业主利益的法定代表,对物业管理服务进行评议、监督;物业管理企业是专业服务组织,以管物为主,应接受群众自治组织的指导和监督。

上一页 1 2

该内容非常好 赞一个

转发分享给更多朋友阅读

相关文章

相关问答

  • Q企业把主宅区移交物业管理。是否拥有权。

    A需要看新修订的《物业管理条例》的规定。

    华战勇律师 华战勇律师 回复时间:2019-06-28 20:46 1个回复

  • Q申报办理微型企业证书,物业管理型企业

    A股东会决议 所有股东同意增资。验资报告等

    贾江红律师 贾江红律师 回复时间:2019-02-26 17:45 3个回复

  • Q本人就职于一家国营企业下得物业管理公司,我发觉职务补贴这一栏不对,跟我说总数对了别看什么明细,能否要

    A公司登记注册程序包括两种具体程序:一是公司进行的申请登记注册程序。二是公司登记机关对公司进行的核准登记注册程序。法律行政法规对设立公司规定必须报经审批的 在公司登记前应依法办理审批手续;公司的经营范围中属于法律行政法规限制的 应当依法经过批准。因此 公司登记注册程序有时包括第三种程序 即设立审批程序或审批程序。(一)公司申请登记程序公司申请登记程序是指公司向登记机关申请登记的程序。根据《公司登记管理条例》规定 公司申请登记分为设立登记变更登记和注销登记三种 登记程序也相应地分为三种(我们此处先介绍 申请设立登记程序)。申请设立登记程序为:设立公司应当申请名称预先核准。(1)有限责任公司设立登记。设立有限责任公司 应当由全体股东指定的代表或者共同委托的代理人向公司登记机关申请设立登记。设立国有独资公司 应当由国家授权投资的机构或者国家授权的部门作为申请人 申请设立登记。法律行政法规规定设立有限责任公司必须报经审批的 应当自批准之日起91日内向公司登记机关申请设立登记;逾期申请设立登记的 申请人应当报审批机关确认原批准文件的效力或者另行报批。申请设立有限责任公司 应当向公司登记机关提交有关文件和证件。(2)股份有限公司设立登记。设立股份有限公司 董事会应当于创立大会结束后31日内向公司登记机关申请设立登记。申请设立股份有限公司 应当向公司登记机关提交有关文件和证件。(二)公司登记机关核准登记程序公司登记机关核准登记程序是指公司登记申请人向公司登记机关提交登记申请 公司登记机关受理申请审核公司登记文件直至核准或者驳回申请 核发换发或者收缴营业执照的工作过程。1公司核准登记法定程序公司登记机关收到申请人提交的全部法定文件后 发给申请人《公司登记受理通知书》 该通知书是在公司登记机关收到申请人提交的符合《公司登记管理条例》规定文件的情况下发给的。按照《公司登记管理条例》的规定 公司登记因登记情况的不同 提交的文件也不同 即按照公司设立登记变更登记注销登记分公司登记的不同要求提交有关文件。公司登记机关自发出《公司登记受理通知书》之日起三十日内作出核准登记或者不予登记的决定 否则 申请人可以依据行政诉讼法的有关规定向人民法院起诉。公司登记核准登记的 应自核准登记之日起十五日内通知申请人 发给换发或者收缴《企业法人营业执照》或《营业执照》 并办理法定代表人或其授权人签字备案手续。公司登记机关不予登记的 应当自作出决定之日起十五日内通知申请人 发给《公司登记驳回通知书》。公司登记机关发给换发或者收缴营业执照 或者发给《公司登记驳回通知书》 标志着法定登记程序的结束。2公司核准登记工作程序公司核准登记的工作程序是指由各级公司登记机关根据上级机关的规定和工作实际制定的具体工作规程 一般应包含三个步骤:受理审查:公司登记机关受理公司登记申请后 由审核人员对申请人提交的登记文件进行审核 并提出具体审核意见;核准:公司登记机关的法定代表人或者授权的人员 根据审核意见 决定核准公司登记或驳回登记申请;发照:公司登记机关根据核准结果 核发营业执照或发出不予核准的通知书 并将有关公司登记材料整理归档

    韦红露律师 韦红露律师 回复时间:2019-07-07 03:28 5个回复

  • Q物业管理公司是个什么样的企业类型?比如:民营,事业单位等

    A当然属于一般民营单位了。

    窦娟律师 窦娟律师 回复时间:2018-08-28 21:30 1个回复

我是公众
关注【遇事找法】
法律咨询有法律问题?直接发布咨询(不限时间,律师在线,有问必答)
我是律师
免费营销诊断
加盟热线400-8015-358 (周一至周日 8:30-21:00)

找法网,中国大型的法律服务平台,最早的法律咨询网站,能够为广大用户提供在线免费法律咨询服务。
CopyRight@2003-2019 findlaw.cn ALL Rights Reservrd 版权所有 广州网律互联网科技有限公司
粤公网安备 44010602002221号 增值电信业务经营许可证(粤ICP备10231287号-4
违法和不良信息举报电话:400-0993-290 举报邮箱:ls@ls.cn