天猫方面应该老实承认自己错了，该道歉就道歉，该赔偿就赔偿。实际上，这样做不仅不会失分，反倒可向公众展示自身抵制假货的决心。
作者：郑又文
“双十一”期间，不乏有人给阿里巴巴泼冷水。不过，服装设计师吉承致马云的公开信，却让人有点哭笑不得。事情起因是，天猫员工当天集体穿的天使翅膀红色卫衣盗版了她的设计款式，她对此享有知识产权。
这让天猫陷入一场不大不小的话题争议之中。购买盗版服装，这对别人来讲可能不算什么事，对承诺没有假货的天猫却是大事，对极力杜绝假货的阿里巴巴更是开不得玩笑的大事。因为在今天，阿里巴巴作为全球最大电商平台，不仅要为行业树立标杆，更要身体力行，尊重原创，带头抵制盗版。
假如购买盗版翅膀卫衣是天猫工作人员有意为之(毕竟正品单件售价高达999元)，这当然不可谅解;哪怕是一时疏忽，无意中犯错，也容易给人鼓励盗版的观感。换句话说，纵使在国内，假冒伪劣依然横行无忌，淘宝上盗版A货招摇过市，但别人可以卖，你也不能买，别人可以穿，你也不能试。正因天猫处于这种事实上的两难境地，一旦当事人挺身而出，只能自认理亏。事后，天猫人员一边安抚当事人，一边迅速改正，购买正版以示诚意，体现的就是这种心理。
不过，从天猫目前的回应看，做得还不够彻底。既然事情已曝光于众，就不能私底下沟通了事，更不能试图掩盖事实。到这地步，天猫方面应该老实承认自己错了，该道歉就道歉，该赔偿就赔偿。实际上，这样做不仅不会失分，反倒可向公众展示自身抵制假货的决心。
这场盗版卫衣秀的讽刺意义就在于，从创始之日起就为抵制假货而想方设法的阿里巴巴，到今天还不小心阴沟里翻船，被假货狠狠撞了一下腰。这足以说明，在国内要想不买假货，真是不容易。社会氛围的影响、盗版的价格优势，以及侥幸心理，都可能是人们难以抗拒盗版诱惑的原因。这也说明，尊重原创，抵制盗版，还有很长一段路要走。这不仅要靠原创者的不懈维权、消费者的自觉抵制，以及电商平台、商家的携手合作，也需要制度环境的进一步完善。
设计师吉承身为入驻天猫的商家，敢于挺身而出对盗版说不，值得称赞。有人认为她是借机炒作，但要看到，她完全有理由这么做，而且能像她这样对盗版持不妥协态度的原创者，并不多。她直截了当地戳中了天猫的泪点，天猫有关方面才无可闪躲，若不直面质疑，就只有掩面而过。
当然，这起事件完全可以实现双赢乃至多赢。若阿里巴巴能够汲取教训，从今以后对内部采购严加规范，只买对的，不淘便宜货，进而把不买盗版的原则推而广之，那就善莫大焉。
