知识产权权利人的假冒行为通常是由雇员告之,或者由律师或调查员发现的。
一旦侵权行为被发现,应进行调查以确定问题的严重性和对此事负责的人。
这将帮助制定处理侵权行为的战略。一项好的调查需要查明以下信息:
侵权人的身份、背景以及生意的规模和性质;
侵权人是否制造、进口、分发和出售该商品。
侵权行为的类型.商品的量以及怎样使用知识产权的。
在菲律宾,调查人员是不受管制的,而且往往没有一个好的名声。未经检验的企业应该认真加以管理,因为调查员、执法人员以及侵权人之间偶尔会发生互相勾结的情形。