根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者买到假货维权,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。消费者买到假货维权,根据《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处理办法》,只要证据确凿,消费者可以要求退换并由卖家承担邮费,甚至可以要求“退一赔一”。
收起1.假货投诉
推荐问题 买到假货,请问消费者投诉要去哪里投诉?
你好,关于你提问的有关消费者买到假货要去哪里投诉的问题,首先你可以通过电话投诉,拨打工商局的消费者权益保护中心的服务热线,12315,然后进行线上报案登记,同时你也可以要求跟踪事件的情况,或者你可以亲自到工商局进行投诉。
其它2个回答相关问题
2.假货维权途径
推荐问题 买到了假货,想知道消费者维权途径有哪些?
你好,消费者维权的途径有以下几个:首先,您可以与经营者协商,协商不成,则向消费者协会或者其他依法成立的机构申请调解,调解不成,就向当地行政部门投诉,如果投诉还不成功,则向当地的仲裁机构申请仲裁,最后,仲裁无果,再向法院起诉。
其它2个回答相关问题
3.假货拘留
推荐问题 在网上销售假货没被起诉,会拘留多久?
第140条的生产、销售伪劣产品罪,最高面临15年有期徒刑或无期徒刑的刑罚,以及销售金额2倍以下的罚款或没收财产;第214条的销售假冒注册商标的商品罪,最高面临7年有期徒刑。
其它5个回答相关问题
4.假货赔偿
推荐问题 在淘宝上买到假货,可以要求多少赔偿?
相关问题
5.假货起诉流程
相关问题
搜索不到合适的答案?试试我要提问,快速获得多个答案。