您的当前位置: 找法网 > 法律咨询 > 法律咨询专题 > 买到假货
买到假货

买到假货

0 0
更新时间:2018-06-27 16:05:25
现在网购已经走进千家万户,但是网购的普及并不能改变其潜在的弊端。由于买家无法亲身体验商品,鉴定真假全靠卖家提供的信息,结果网上买到假货。一般在网上买到假货可以做先保留有效证据,然后与商家协商要求商家退货并给予赔偿,如果商家不肯赔偿,可向网站投诉该商家或者向消费者保护协会投诉,如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商... 更多

  现在网购已经走进千家万户,但是网购的普及并不能改变其潜在的弊端。由于买家无法亲身体验商品,鉴定真假全靠卖家提供的信息,结果网上买到假货。一般在网上买到假货可以做先保留有效证据,然后与商家协商要求商家退货并给予赔偿,如果商家不肯赔偿,可向网站投诉该商家或者向消费者保护协会投诉,如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。最后就是查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。


收起
我要提问

搜索不到合适的答案?试试我要提问,快速获得多个答案。