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楼上的老板，没有人住，没有装修，没有人来。由于房屋质量问题，楼下漏水，导致天花板水泡这应该由谁来负责楼下的损失？什么？
更新时间：2020-04-13 07:11:34
问题描述：
楼上的老板，没有人住，没有
装修
，没有人来。 由于
房屋质量
问题，楼下漏水，导致天花板水泡这应该由谁来负责楼下的损失？ 什么？
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家具建材出现问题、装修质量不过关，首先应该找责任人，也就是对应的厂家或装修
公司
。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等，都是明显的质量问题，首先可以跟品牌的店面或客服联系，令其上门查看，解决问题。
装修出现质量问题的，可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。
除了一些负责任的品牌和
企业
，一般的商家都会采取拖延，甚至不处理的态度。如果是比较大的企业，
业主
不妨直接投诉到公司总部，如果总部重视口碑和信誉，会责令相关负责人及时解决。
如果投诉到总部仍然得不到合理的回应，
消费者
也只能另辟蹊径。
2020-04-13 07:07:32
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你好，商品房是有保修期的，并且各个部分，如房屋主体、墙体等的保修期也不同。一般防水是保修5年的。本案虽然是楼上漏水，但可能是房屋本身防水质量问题，有可能需要开发商负担责任。 建议：
1、找出
房屋买卖
合同
，对保修条款进行查看，看该部分是否还在保修期。
2、委托律师对案件进行分析，以确定是哪方责任，并由律师与责任方交涉，争取解决问题。
3、若无法协商解决的，则委托评估机构对房屋质量问题及修复费用进行评估，委托律师提起诉讼，要求责任方承担维修费用。
2020-04-13 07:09:50
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因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。
修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。《消费者权益保护法》中第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2020-04-13 07:11:34
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