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我在网上买东西,但还没有发货,突然不想申请退款,但是商家说参加活动不支持退款,在期间商量过,他怎么办呢?

我在网上买东西,但还没有发货,突然不想申请退款,但是商家说参加活动不支持退款,在期间商量过,他怎么办呢?

wl7889fvek 宁夏-固原 2020-03-18 17:29:57 民事相关 消费者权益
3个回复
  • 固原法律问答顾问
    固原法律问答顾问
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    您好,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿【

    2020-03-18 17:36:48
  • 平凉法律问答顾问
    平凉法律问答顾问
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     退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。
    淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有:承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
    所以,只要是宝贝描述内容里,或者与卖家的旺旺聊天记录里,卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行,买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。
    另外,即使是在买家申请退款后,卖家强行发货了,买家也是可以拒收货物,继续要求退款服务的。

    2020-03-18 17:48:28
  • 庆阳法律问答顾问
    庆阳法律问答顾问
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    当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。

    2020-03-18 18:00:16
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