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你好！我在x店买了XX作为手机。回来，我发现机器的外观有缺陷。如何要求合理的退货x员说外观不是质量问题。

更新时间：2020-02-19 15:25:03
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你好！ 我在x店买了XX作为手机。 回来，我发现机器的外观有缺陷。 如何要求合理的退货x员说外观不是质量问题。
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    　 其实选择去网上购物的，看不见摸不着实际的商品，对消费者来说已经十分吃亏了，要是从收货之日起超过七天的期限，那么就可能很难保障自身的利益。不过，只要商品这个时候出现的是质量问题，那么就可以积极按照法律规定的退货。
    2020-02-19 15:16:32
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    《消费者权益保护费法》规定：对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
    据此，您可以保修单上的约定主张自己的权利。
    2020-02-19 15:21:11
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    消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    2020-02-19 15:25:03
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从厂家进了一万的货物（鞋子），但是后来发现有质量问题，厂家却不让退货
根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的
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我在X店买了个XX为手机，请问要怎么要求合理的退换货？X员说外观不属于质量问题。
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成
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你好，我在网上看的机器，通过电话，视频也看到机器，但回来出现质量问题，厂家态度恶劣，不予退货退款
为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承
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两天后才发现手机外观有瑕疵？我想商家换新的
您好，您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以下规定： 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应
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我之前在淘宝网上的 店买了一台冰箱，用了十天左右发现有严重质量问题，咨询一下如何能退货？
根据《消费者权益保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费，没有法定的无理由退化权，具体是否可以无理由退货，由消
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我新买的苹果手机花了6000多，但是外观弯，去卖家退换，卖家说外观不是质量问题不给退换需要怎么
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可以先跟淘宝店主进行协商退款
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买家隔了快一个月才寄回衣服，而且衣服都穿过了，还是同意给买家退货退款，能不能投诉平台？
建议协商处理 协商不成可以投诉对方
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