首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
产品质量
> 问答详情
买个手机上是到付,但用了之后才发觉手机上有产品质量问题,和店家商议退换货,一直没理踩,该怎么办?
更新时间:2020-02-14 13:00:40
问题描述:
买个手机上是到付,但用了之后才发觉手机上有产品质量问题,和店家商议退换货,一直没理踩,该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
707123
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
2020-02-14 12:57:21
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
303902
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果发现产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应承担的赔偿责任。
因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人,包括产品的购买者、使用者和第三人。
生产者和销售者连带责任:对外连带,内部追偿(《侵权法》
2020-02-14 12:59:30
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1249270
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
1.修理。
产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。
3.退货。
如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
另外,根据《
合同
法》的规定,因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付
违约金
、重作、减少价款或者报酬等。
2020-02-14 13:00:40
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买到假货怎么投诉
网络侵权
16495
手机微信上买来个手机上,接到货发觉型号规格不一样,想退换货,商家不给退,如今也没理我,应该怎么办,还
因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者权益保护法无理由退货的适用
消费者权益保护法退货
消费者权益保护法七天退货的规定
消费者权益保护法退货
我前几天在京东买的苹果手机,出现死机,我觉得是质量问题,要退货,不给退货,我该怎么办?
你好,买的苹果手机花了多少钱?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益保护法无理由退货规定
消费者权益保护法退货
手机上没坏 ,刚买回来,可是我发现了手机上品质不太好,想退换货,行吗?
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买个手机是货到付款,但用了以后才发现手机有质量问题,和商家商量退货,一直不理踩,怎么办?
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础 只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,消费者在实践中才能真正做到有法可依,切实维护自身的合法权益。近
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我前几天买了个手机,货到付款。钱付了,发现手机是高仿机。请问怎么办?
可以 起诉要求赔偿。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
165
在实体店买的手机,刚用4天,买来后发觉不喜欢,就去退货,商家说手机无质量问题,不能退货,我应该怎么做
不属于质量问题不能退货。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
75
我在网上网购了一款手机,付钱后发现有问题,不是我之前想要的,于是换货了,可是货到却被快递弄坏了,现在
建议协商处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
电视机已经过了保修期,厂家可以免费修理吗?
您好,可以找消协维权~
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
100
买一件衣服不到三个月就有质量问题可以退吗?
你好,可以消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人的财产有哪些
债务追讨
45
抖音上买的东西质量有问题怎么办?
可以向抖音或市场监督管理部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
45
车辆有质量问题,刚买不到一个月怎么办?
按照三包规定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
60
我买的水泥有质量问题,应该找那个部门来处理
依据你们的合同约定诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我是开修脚店的,店里创可贴过期了,会怎么处罚,
你好,以实际处罚结果为准
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
变质食品处罚新标准
您好,根据具体情形处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我诊所发现三瓶过期药,总价值3元。会罚多少钱。上面说要罚十万。
您好,可向卫生局投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
安康律师
同城律师:
白河县律师
汉阴县律师
宁陕县律师
平利县律师
石泉县律师
旬阳县律师
镇坪县律师
紫阳县律师
岚皋县律师
汉滨区律师
律师解答动态
刚刚
詹诚律师
近期帮助 7542 人
于3月11日提出不想要了并退款。当时商家不肯退款,理由是和我说过GlA定制戒指不退
刚刚
朱亚娟律师
近期帮助 5755 人
电车定了以后不想要了
1分钟前
云南三德律所律师
近期帮助 7616 人
在喝醉的情况下借给朋友的钱,但他没有按规定时间还款。可以算诈骗吗?
1分钟前
王爱英律师
近期帮助 2793 人
老公贷款买厂房如果我不签字离婚的时候我需要还贷款吗
1分钟前
刘秋君律师
近期帮助 91 人
晚上好,在吗,咨询个事情~
2分钟前
朱卓律师
近期帮助 16646 人
我骑电瓶车正常行驶然后被小轿车撞了一下,然后轿车开车直接跑了
3分钟前
张红涛律师
近期帮助 1093 人
认识两个多月的女朋友,见面后她说不想结婚给她转的钱和买的金首饰花了4万多可以要回来吗?
3分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 71975 人
在北京修车一个多月不给我发工资
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询