首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在XX买的东西已经一周了，商店不发货，不退款怎么办？
更新时间：2020-02-10 13:55:12
问题描述：
我在XX买的东西已经一周了，商店不发货，不退款怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1158128
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的，可向销售者或生产者主张赔偿。 若因为虚假广告宣传受欺诈的，可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的，也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
2020-02-10 13:50:52
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1552167
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。 淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有：承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
所以，只要是宝贝描述内容里，或者与卖家的旺旺聊天记录里，卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行，买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。 另外，即使是在买家申请退款后，卖家强行发货了，买家也是可以拒收货物，继续要求退款服务的。
2020-02-10 13:53:04
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1808082
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2020-02-10 13:55:12
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
卖家不发货怎么办
消费者维权
32150
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
拆迁不给安置房怎么办
拆迁安置房
网络贷款还不上怎么办
银行贷款
我在xx店买东西了，但是卖家货没发全，也不给退款，怎么办？
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购付款后没有收到货如何解决
消费者维权
14860
X买的东西，商家不给退款怎么办？
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买东西不发货，又不给退款怎么办
您好，可以申请平台介入。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我在QQ上买东西对方不发货不退款怎么办？
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在XX上买东西，不发货也不退款，怎么办？
起诉解决。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
565
我买了东西，买家给我不发货，也给我不退款，该怎么办呢
是从什么渠道购买的，请详细说明。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
345
在淘集集上买东西，不给发货，还不退款，怎么办？
你好，可向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
私下收费几千元，可以退款吗？
建议搜集证据起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
205
老板拒绝承认，可以作为第一手证据吗？
你可以起诉主张你的权利
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
185
拼多多商家威胁要起诉我怎么办？
要求退一赔十，通过平台投诉，或者打12315投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
135
如何追究法律责任，要求多少经济补偿是合适的
你好，具体是什么情况呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
155
马上买黄金让人觉得被骗了。商家不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我以8000元跟私人买到一辆不知情发生事故的二手车怎么办
那你要不就好好开，要不就退回给他
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我本来准备跑美团然后租了一个车，在他们那个美团面试点租的车，先用后付，然后后来没去跑美团，
看看具体情况才能判断
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好我家是制作手工膏药的膏药被人有意买走投诉我是三无膏药现在跟我要3000块钱
不服可以行政复议
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
肇庆律师
同城律师：
德庆县律师
封开县律师
高要区律师
广宁县律师
怀集县律师
四会市律师
端州区律师
鼎湖区律师
律师解答动态
刚刚
姜月律师
近期帮助 23276 人
你好如果由于交房质量不达标原因我们应该让谁来交房屋质量问题导致没交的物业费
5分钟前
姜月律师
近期帮助 23276 人
欠9000多可以起诉嘛没有对方身份证打电话码但是有聊天记录转账记录。
6分钟前
刘朋印律师
近期帮助 718 人
怀孕了怎么起诉男方支付医疗费用
7分钟前
姜月律师
近期帮助 23276 人
接到电话说是法院的，说我被人起诉了，但是现在还没立案，然后给我调解
10分钟前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21073 人
学生告知老师7年前被继外公性侵，是不是要负法律责任，几天后孩子告知家长并报警了
12分钟前
彬彬律师
近期帮助 10572 人
我去医院体检，他说没有详细地址，他们那里没法发报告
15分钟前
任涌律师
近期帮助 96550 人
员工拒续签不合法劳动合同，被公司停止了社保，不让上班了，怎么办？
46分钟前
丁兆凯律师
近期帮助 62885 人
银行卡被冻结了
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
