在淘宝上买的东西,就申请售后,退款无法退给我,淘宝客服说对店铺处罚,店铺保证金不足无法退款给我

更新时间:2020-01-01 20:31:23
问题描述:
在淘宝上买的东西,一个多月也收不到货,就申请售后,但卖家店铺关闭,客服也不回,退款无法退给我,淘宝客服说对店铺处罚,店铺保证金不足无法退款给我
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