我不太明白网上退货的。我买了个手机,WiFi网都太卡了用不了,我已经收到货,可以申请退货退款吗

更新时间:2019-12-26 13:50:02
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律师好,我不太明白网上退货的。客服说晚上售后处理。我买了个手机,可是数据网。WiFi网都太卡了用不了,我已经收到货,可以申请退货退款吗,
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