我想了一下我每月的话费都是200多,我想了下感觉没那么好的事。我想问下像这种情况应该怎么办

更新时间:2019-11-16 17:01:55
问题描述:
律师你好,我想问一下,我在重庆9月19号接到南充XX工作人员电话告诉我说凭我电话的消费记录可以在cc营业厅免费领取一步2千到三千元的手机,但是以后得两年时间里每月要消费200元的话费就可以领取,我想了一下我每月的话费都是200多,我也正想换部手机,就答应了,挂完电话我想了下感觉没那么好的事。毕竟天上不会掉馅饼。我又打了3个电话过去确认都是一样的说法。然后9月20号下午我从重庆坐车到南充指定的营业厅区领手机。但是去了个之前说的完全不一样。说我只能领一部1千元左右的手机,以后每月还要消费240元以上。我感觉好像被套路了叫他把那天给我打电话的营业员叫出来,结果他们推三拄四说找不到那个人。我打电话到10086人工客服投诉也没结果,我想问下像这种情况应该怎么办,在哪里投诉比较有效。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争的行为,才能使自己的合法权益得以顺利实现。
    具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。
    1、企业应该积极应对,要树立自己的优质品牌,及时进行商标注册和申请专利保护,以避免遭受竞争对手不正当竞争行为的侵害。
    2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时,及时向人民法院提起诉讼,要求人民法院判令其停止不正当竞争行为,并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。
    3、向有管理权限的行政机关举报,要求该机关启动行政执法程序,对该企业予以相应的行政处罚。
    4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求,请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。
    2019-11-16 17:01:55
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