我想了一下我每月的话费都是200多,我想了下感觉没那么好的事。我想问下像这种情况应该怎么办
更新时间:2019-11-16 17:01:55
问题描述:
律师你好,我想问一下,我在重庆9月19号接到南充XX工作人员电话告诉我说凭我电话的消费记录可以在cc营业厅免费领取一步2千到三千元的手机,但是以后得两年时间里每月要消费200元的话费就可以领取,我想了一下我每月的话费都是200多,我也正想换部手机,就答应了,挂完电话我想了下感觉没那么好的事。毕竟天上不会掉馅饼。我又打了3个电话过去确认都是一样的说法。然后9月20号下午我从重庆坐车到南充指定的营业厅区领手机。但是去了个之前说的完全不一样。说我只能领一部1千元左右的手机,以后每月还要消费240元以上。我感觉好像被套路了叫他把那天给我打电话的营业员叫出来,结果他们推三拄四说找不到那个人。我打电话到10086人工客服投诉也没结果,我想问下像这种情况应该怎么办,在哪里投诉比较有效。
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