淘宝上买了xx美白丸是假货,淘宝说没办法给我赔偿,怎么办

更新时间:2019-11-12 21:44:55
问题描述:
淘宝上买了xx美白丸是假货,淘宝说没办法给我赔偿,怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1497086 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    法律依据是《中华人民共和国产品质量法》 第四十条规定: 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:   
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;   
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;   
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。   销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。   销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。   生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
    2、《中华人民共和国合同法》 第一百一十三条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。  经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
    2019-11-12 21:42:01
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助118284 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    我国《消费者权益保护法》第55条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。


      我国《欺诈消费者行为处罚办法》第2条规定:“本办法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。
    ”由此可见,商店出售的商品以假充真,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。
    2019-11-12 21:43:08
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1544708 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    一般来说有三种途径解决
    一:自己和医院协商。
    二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
    三:找律师,律师会全权负责的。
    这个你比较省心,当然费用自理。
    目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
    2019-11-12 21:44:55
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
赠品是假货怎么办赔偿
赠品是假货怎么办赔偿
消费者维权 3515
淘宝上买的xx美白药丸是假的。淘宝说它不能补偿我。我该怎么办
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者权益保护法七天退货的规定
消费者权益保护法七天退货的规定
消费者权益保护法退货
我淘宝买东西。发现是假货。要求退款。可是被拒绝。淘宝客服一直也没办法。我目前应该怎么办
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝上面买到假货耐克鞋子淘宝不给退货退款怎么办淘宝说要有那个假货的鉴定,卖假商家直接把那个商品删除掉
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在淘宝上买到假货,请问淘宝维权怎么进行
您好,首先需要按照交易状态来看的,如果交易状态不符合发起维权的条件,是无法进行的。买家可以进入已买到的宝贝中查看对应交易的状态,选择需要发起的投诉维权。若卖家存
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝上的假货
那你可向消协投诉的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝商城假货
您好!建议联系店主要求退换。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
不退款,怎么办?
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以请求平台介入,或者向人民法院提起诉讼。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人能否在闲鱼上退款?
你好,依据具体情况而定
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我先学习后付款。现在我不想学习。但他们必须让我补足费用才能退款。我该怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
12315能解决未成年退款3700吗?
可以收集证据起诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
新买的手机充电发热检测没问题但是不满意结果可以退款嘛
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
55秒前
贾正雨律师
近期帮助 15187 人
信用贷还不上可以协商吗
1分钟前
邓立庆律师
近期帮助 10568 人
借款不还咨询
5分钟前
刘同发律师
近期帮助 165337 人
合同上写的实习地方是北京,结果安排到了河北,未满18岁
9分钟前
周清智律师
近期帮助 20294 人
你好请问签了不交社保协议,离职后能让公司补交社保吗
9分钟前
周清智律师
近期帮助 20294 人
请问没结婚男朋友出轨被抓到了我能打他和小三嘛
10分钟前
邓立庆律师
近期帮助 10568 人
收到诈骗立案通知书多久可以去派出所咨询案情
11分钟前
邓立庆律师
近期帮助 10568 人
你好开庭前调解需要收取诉讼费用吗
12分钟前
邓立庆律师
近期帮助 10568 人
番禺区劳动仲裁是不是的去市桥
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询