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消费者维权
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我是通过厂家订购了一批盒子，联系厂家，他同意退货，并且让我付运费托运回去，后来电话也不接了
更新时间：2019-10-29 06:11:40
问题描述：
我是通过厂家订购了一批盒子，但是货回来以后不规格，联系厂家，他同意退货，并且让我付运费托运回去，当时我是直接转账，给他付的款。可是他收到货以后推三阻四，每天推脱，刚开他还回复了，后来问上就不说话，打电话也是刚开始还接了，后来电话也不接了，
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根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担；如果经营者和消费者另有约定的，则按照约定执行。
因此，网购不满意想退货时，由此产生的运费由消费者自行承担。
2019-10-29 06:11:40
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