首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
当时没有拆箱检查到家一看是坏的,找商家退货他们说是砸伤的还是自己拆的箱不给退换货,起诉能胜诉吗
更新时间:2019-08-22 09:02:58
问题描述:
在商场买的电视是自提的,当时没有拆箱检查到家一看是坏的,找商家退货他们说是砸伤的还是自己拆的箱不给退换货,起诉能胜诉吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1433981
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
针对
经营者
故意推卸责任,认为产品出现
质量问题是生产厂家的事,要求
消费者
直接找厂家交涉的行为,按《
消费者权益保护法
》第35条规定:"消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的
其他
销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。"
2019-08-22 08:52:37
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
848258
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
如果商家不按约定履行义务的,属于违约行为,当事人协商无效的,作为守约方,可以依法提起诉讼,要求商家按约定履行义务,同时承担相应的
违约责任
。 相关法律规定:《
中华人民共和国合同法
》 第一百零七条 当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
2019-08-22 08:55:55
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1716600
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-08-22 08:57:29
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1759224
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
《
消费者权益
保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
根据以上规定,对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。
2019-08-22 09:02:58
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买的东西不想要了可以退吗
消费者维权
6373
在购物中心购买的电视机是自我参考,当时没有打开箱子检查家里不好,寻找他们说的退货是受伤还是自己箱子不
《消费者权益保护法》第 二十四、二十五条规定,商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
起诉离婚对方不出庭能离掉吗
2230
什么是小产权房,小产权房可以转正吗
小产权房转正
在百货商店买的电视机是供应的,但是当时没有进行开箱检查的房子被认为坏了,向店里退货是受伤了,还是自己
可以要求按实际损失赔偿
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货后运费险什么时候赔付
运费险赔付
我在XX店买的电动牙刷,买回来后,拆开包装检查品,把刷头安装在刷手柄上,但只是安装了没有使用。 电动
法条解读侵权责任法第四十六条规定:“产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我不知道快递是什么拆开看是一款阿玛尼香水,卖家说拆开了不给退,只能用,这个是假货吧
你好,朋友圈买卖不受消费者保护法保护,而是受合同法保护。你可以要求退款,如果不退可以起诉。你可以跟我详细说明一下,我会尽可能维护你的合法权益。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想退货但是把装电脑的纸盒子扔了,店里不同意退货以没有盒子为由只能换货,我坚持要退货有胜算吗?
您好,是可以申请退货的。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
545
我买了个冰箱当时说送货上门,结果不送了要给我退货
你好,具体是你要要退还还是商家退货,祝好运
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
330
京东伊索手表我要换货,我买回来一打开看了看,是坏的
这种情况建议直接联系京东售后
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问转买假货,并且已经确认收货怎么办?
可以起诉要求支付货款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
200
拼多多全额退款商品可以自己处理哪些不把东西退回商家威胁起诉我怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
175
由于质量问题,之后商家投诉快递
可以起诉商家和淘宝
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
130
我昨晚在实体店买了冰箱。我可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
145
货物被公安机关收回。购物的钱可以退吗?
你好,直接起诉对方就行了!
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
为什么我2003年上税有9千多,后面湿是为零,退款也没有为零为什么没有退款金
你好 !可以向客服投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
为什么我2003年上税有9千多,后面湿是为零,退款也没有为零
你好,可以申请劳动仲裁
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
交了驾照报名费,五年一次没有去考过,能不能退款
驾驶证钱交了,没考能全额退款。全款退费的情况比较少,因为资料可能已提交。在正常情况下,驾校收到学员的报名资料后,会在一周内递交资料到车管所(快的话两三天),车管
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
临沧律师
同城律师:
沧源县律师
凤庆县律师
耿马律师
双江律师
永德县律师
云县律师
镇康县律师
临翔区律师
律师解答动态
9分钟前
张健律师
近期帮助 4907 人
公公给了六万,要是离婚的话需要还吗,
43分钟前
天习律所律师
近期帮助 37146 人
你好,别人进家打人使受害人受伤后房主为了保护家人把别人打伤了,这算正当防卫吗
49分钟前
天习律所律师
近期帮助 37146 人
别人的老公发信息给我说他老婆跟我老公有关系,我该怎么办?这是他老婆的责任?还是我老公的责任?
50分钟前
天习律所律师
近期帮助 37146 人
有个人有个人欠我4000元。5年前我把他给强制执行了。后续利息以4,还是以现在的算法为准
今天 01:48
桦仁律所律师
近期帮助 1040 人
车祸了对方全责住院要对方赔偿什么
今天 00:22
卓文强律师
近期帮助 3824 人
您好,我想请问三年前老公给小三的钱现在还能追回吗
今天 00:09
史鹏律师
近期帮助 36052 人
16岁怀孕可以报警处理吗?
今天 00:01
田华律师
近期帮助 447 人
我被人大了脖子缝了12针怎么能判他
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询