首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
前几天在网上买了一个手机,想退货,但是装手机的盒子丢了,还能退货么。
更新时间:2019-06-15 18:41:54
问题描述:
前几天在网上买了一个手机,货到之后手机特别不好,想退货,但是装手机的盒子丢了,还能退货么。(其他的都在)
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
401815
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
《消法》第二十五条
经营者
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,
消费者
有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
2019-06-15 18:32:58
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1867232
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-06-15 18:37:04
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1124021
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
《
中华人民共和国产品质量法
》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的
买卖合同
、
承揽合同
有不同约定的,
合同
当事人按照合同约定执行。
2019-06-15 18:38:57
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1301560
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定
解除合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-06-15 18:41:54
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买到假月饼多少金额能报警
消费者维权
1880
几天前在网上买了一部手机,手机到达后特别糟糕,想退货,但手机盒丢了,可以退货。
你好,根据《消费者权益保护法》第二十五条:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2293
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26693
我在微信上买了一部手机,寄过来后发现手机不是正品,就要求退货,手机别人早就签收了却迟迟不退款
网络消费不退款问题:根据 2012年3月12日,国家工商行政管理总局以工商市字〔2012〕39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》 团购网站经营者应当
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品被签收后才发现是坏的,由谁承担赔偿责任
民法典
37695
私自用压岁钱买了一部1400元的手机,手机盒子也丢了,这种情况能要求店家退货吗?
民法通则第122条规定:因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买的手机,是货到付款的,但是回家一试,手机特别卡,请问还能退货吗
法律上应该是可以的。。。。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买了一个手机,想退货。
在哪个平台买的就去哪个平台的客服咨询
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
610
我购买了一部手机,盒子的包装膜被撕了,但是手机没有被激活,请问可以退货吗?
这个你问律师干嘛?你们双方自由协商处理的事,找商家联系。不再回复
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
375
在手机上买了一部手机,签收后不满意,想退货,可是
您好 积极沟通
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问一家大公司退款多久
按实际工作时间结算
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
230
如何投诉销售电动车的商家
收集证据起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
195
我在一家二手手机店买了一部苹果手机。假如商家不愿退款怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
145
买了二手车后发现车是报废的,该怎么办?
找车主和办理部门处理解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
170
在成人账户里,我是未成年人可以退款吗?
你好,充值多少?这种情况可以要求对方退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
外卖吃到头发商家不承认,拒绝赔偿问题
1.与经营者协商解决消费者与经验者就外卖吃出头发怎么赔偿进行协商。 2.消费者协会协商调节消费者可以向当地的消费者协会就外卖吃出头发怎么赔偿进行调节。 3.向
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我私下买了一个东西,花了1900然后我不喜欢我给退单了,他收到后不回消息,也不退钱怎么办
可以通过诉讼方式解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好我在24小时成人用品店买的东西可以退货吗
可以的。在实体店买的物品,可以退货的。不过如果质量没有问题可能无法退货,价值大打折扣,影响出售。退货时带上收据等购物凭证,和商家进行协商,协商后同意退货的,才可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
鄂州律师
同城律师:
梁子湖区律师
华容区律师
鄂城区律师
律师解答动态
1小时前
何迎红律师
近期帮助 1342 人
你好,我车贷推迟一个月还款会怎么样,就是比如36期,现在多了一期这个意思
1小时前
南宁国晖律师
近期帮助 2685 人
你好原告收到被告答辩状后,还需要开庭吗
1小时前
何迎红律师
近期帮助 1342 人
岳母借了我爸一笔钱,是我老爸先转给我老婆再转给我岳母的
1小时前
程先涛律师
近期帮助 6352 人
流水7万,获利6000
1小时前
王秋荣律师
近期帮助 23226 人
你好,我想咨询下劳动合同的事
1小时前
程先涛律师
近期帮助 6352 人
就是醉驾取保候审出来差不多半年了没有动静是什么情况
1小时前
王秋荣律师
近期帮助 23226 人
健身房更换老板,健身卡和私教课不承认了
1小时前
天习律所律师
近期帮助 37495 人
你好,我咨询一下女生没满18被男方强拉带回去犯法吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询