您的当前位置: 找法网 > 法律咨询 > 精选问答 > 消费者权益 > 正文

我两天前买了一个钻戒,专柜给的答复是贵重首饰一经售出概不退货。请问有什么方法能让商家退货吗?

你好,我两天前买了一个钻戒,现在因为某些原因,非质量原因,想退货,专柜给的答复是贵重首饰一经售出概不退货。但是买的时候商家没有提醒这一条,请问有什么方法能让商家退货吗?

wl0427nzrs 河南-安阳 2019-05-27 21:54:14 民事相关 消费者权益
2个回复
  • 安阳法律问答顾问
    安阳法律问答顾问
    咨询我

    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。

    2019-05-27 22:00:39
  • 鹤壁法律问答顾问
    鹤壁法律问答顾问
    咨询我

    《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
    销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

    2019-05-27 22:12:01
相关专辑
遇事问律师

3分钟快速获得律师解答

20,738

当前在线律师

立即咨询
我是公众
找法网百家号 手机百度扫一扫 找法网百家号
法律咨询有法律问题?直接发布咨询(不限时间,律师在线,有问必答)
我是律师
律师营销诊断 免费营销诊断
加盟热线400-8015-358 (周一至周日 8:30-21:00)

找法网,中国大型的法律服务平台,最早的法律咨询网站,能够为广大用户提供在线免费法律咨询服务。
CopyRight@2003-2020 findlaw.cn ALL Rights Reservrd 版权所有 广州网律互联网科技有限公司
粤公网安备 44010602002221号 增值电信业务经营许可证(粤ICP备10231287号-4
违法和不良信息举报电话:400-8015-358