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平时都没有保价,这次货品派件时丢了,快递答复流程下来只赔200多,我应该怎么索赔

您好,我这边店铺给分店寄了件羽绒服1998原价,平时都没有保价,这次货品派件时丢了,快递答复流程下来只赔200多,我应该怎么索赔

wl9491yeph 湖南-怀化 2019-03-18 15:40:14 民事相关 消费者权益
3个回复
  • 怀化法律问答顾问
    怀化法律问答顾问
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    快递弄丢了东西,一般按以下标准赔偿:
    1、如果寄件人的快递保价了,应当按保价价值赔偿;
    2、如果没有保价的,按快递资费的5倍赔偿。
    以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定:
    1、有下列情形之一的,快递服务组织可不负赔偿责任:
    a)由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的;
    b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);
    c)顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。
    2、《快递业服务标准》规定,信件类快件按照服务费用的2倍赔偿;包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。

    2019-03-18 15:45:19
  • 铜仁法律问答顾问
    铜仁法律问答顾问
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    快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的:

    快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。

    快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。

    快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。

    快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。

    在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。

    2019-03-18 15:59:15
  • 湘西法律问答顾问
    湘西法律问答顾问
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    发生交通事故之后,由交警判定责任,然后按责任比例赔付。如果小事故,能够自己协商的,可以直接报保险公司处理。 1、如果是同等责任,可选择各赔各,即自己找自己的保险公司进行索赔(这种需要双方保险公司达成共识才可以),这种处理适合双方损伤差不多的情况。或者保险公司互赔(即本车由对方车的保险公司理赔),也是适合双方损伤差不多的情况。复杂一点的就是,自己保险公司赔50%,对方赔50%。资料的话就只是发票需要开两张,均分维修费,其他一样(一般是双方损伤相差较大的情况)。 2、主次责任与同等责任差不多,只是不能各自赔付或者互赔(除非保险公司能达成协议),按责任比例进行赔付,发票一样按比例开两张。 3、全责,这是比较好处理的一种情况,以上两点都是需要报各自的保险公司。这种情况只需要全责方报保险就可以了,三责的所有损伤都由全责方理赔。三责无损,提供交强险的复印件就可以了。 4、单方事故,这种情况可以不报交警(小事故,不影响道路安全),直接报保险公司即可。

    2019-03-18 16:11:21
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